Можно ли вернуть игрушку в Детский мир в Новороссийске?
Привет мамочки, новороссийск скажите могу ли я вернуть игрушку в детский мир, купили танк сыну на пульте управления, итог слетают гусеницы, он только начинает ехать и они слетают и он соответственно уже не едет! (
Настя·
Мама сына (1 год)
Ну если у вас есть чек,
То должны вернуть🤷♀️на проверку Товара 2 недели даётся
Настя··
Мама сына (1 год)
@viktoriya_b, странно. Брала 25 племяннику машинку, сказали в течение 14 дней
Брала в бон пассаже
Чудеса случаются··
Мама дочки-младенца
тоже в Бон пассаже специально спросила когда подарки на новый год покупала. Сказали 30 дней с момента покупки
Настя··
Мама сына (1 год)
не знаю тогда) мне сказали по другому 😅
Чудеса случаются·
Мама дочки-младенца
Да можете. 30 дней от покупки принимают они. Я специально спросила когда подарки на нг покупала
Анна.турагент·
Мама сына (2 года)
У нас такая же проблема. Купила кран строительный. А он не работает (( поеду узнавать. Чек найти не могу , и покупала в ноябре. 😔
Аля··
Вам навряд ли обменяют уже. Все сроки вышли, хотя попробуйте узнать
Анна.турагент··
Мама сына (2 года)
@mama_art, уже все починили. Даже чек не просили.
Аля··
@anna.tour о, ну это вообще отлично))
Аля·
Даже без чека можете придти, главное вспомните число, когда покупали и время хоть примерное
Аля·
Ещё, кстати, когда брала в дет мире комбез сыну, спросила можно ли в случае чего обменять его будет в другом детском мире, сказали можно, но чек тогда нужен будет.
ecstasy91·
Мама сына (3 года)
Чек обязательно и если был безнал то карту на которой совершалась покупка. В прошлом году крестный подарил машинку дорогую, оказалась задняя дверь сломана и склеена клеем её как раз не видно из за этого. Коробка закрыла это безобразие. Но не суть. Мы доказывали что это не мы, начали бочку гнать, мол ваша вина (её при нас распаковывали и проверяли) продавщица бурчала надарят подарков ходят тут возвращают подаренное... Начали ругаться позвали главного менеджера, а там по базе уже три раза возврат на неё 🙈😧 мы краем глаза видели... Короче желаю вам адекватного продавца и не сдавайтесь, не ваша вина, что продали сломанное. Накануне праздников часто делают скидки на то что надо быстрее продать.
НазияМамаАвдея··
Мама сына (2 года)
Спасибо вам большое, она была не по скидке, основной подарок ребенку был велосипед, а под елку от деда мороза положили танк этот, и сладкий подарок(его сама собирала) и вот на тебе, обидно реально, мне деньги не нужны, мне обмен хотя бы, а то думали ребёнок залипнет, по итогу, не туда ни сюда, обидно очень! (
ecstasy91··
Мама сына (3 года)
Главное счастье ребенку, какая радость если игрушка вечно ломается ☹️ и родителям обидно не меньше. Обязательно поменяют, уверена.
НазияМамаАвдея··
Мама сына (2 года)
@za_svoei_mechtoi спасибо 🙏 🌸