Попались мы на недобросовестных мебельщиков, внесли предоплату 50%,установили кухню, такое ощущение что она б/у, естественно мы не приняли работу, кухню разобрали увезли, позвонили менеджеру предъявили претензии с предоставлением фотографий, прошло 4 дня, звонят и говорят что ту кухню подделали, так сказать залатали косяки.... Мы отказались от неё, потребовав расторжение договора с возвращением денег,на что ответили возмущённо,, ну мы же исправили недочёты,, Какие недочёты могут быть у новой кухни, впринципе🤦♀️??? . В случае отказа с их стороны, что делать, обращаться в суд ? Надеюсь шансы у нас велики?
Суд вам в помощь. Сталкивались раз с такой ситуацией. Заказывали мебель в детскую комнату. Мало того, что панель в двери шкафа 2 раза привозили с царапинами, так еще и потолок порвали, когда крышу шкафа устанавливали и просрочили все возможные сроки по установке. Не захотели идти на встречу, хозяин фирмы встал в позу. Он в позу, мы в суд. Выиграли, вернули больше половины стоимости мебели, заменили дверь.
Кухню вам делали по вашему индивидуальному заказу?
Пишите в ЛС проконсультирую