Что делать, если заказ с Next не доставлен?

Девочки, куда обратиться если заказ с некст не пришёл?? В трекере написано, «неудавшаяся доставка», но никто не звонил. Звоню по их номеру, сбрасывают, на почту пишу, приходит ответ, что их Почта переполнена и невозможно отправить сообщение. Что делать?!

Комментарии

Аааа·Мама сына (6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Вы по этому номеру звонили? Я на казпочту дозвонилась. Дали номер курьерской службы. Там не берут(((

Нравится Ответить
Аааа·Мама сына (6 лет)

@simoni.t0604, да, сразу ответили, видите у меня тоже там сначала ошибка, я позвонила, они сказали что передали курьеру, и курьер приехал, получается на след день после ошибки этой

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

@mag_aisha, блин. Уже столько дней прошло ( никак не найду свою посылку (

Нравится Ответить
Аааа·Мама сына (6 лет)

Я звонила, вам на почту должно было прийти письмо с ссылкой отслеживания, так вот, там есть номер, сейчас если найду скину. Позвонила, на след день привезли, не надо сразу рушатся) там приятная девушка)

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Спасибо. Да пришло. Звонила. Сбрасывают постоянно

Нравится Ответить
Ohlalaa·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Забрала сама, на таха хусейна 5, телефоны не возьмут звонить нет смысла)в выходные работают до 16:00

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Только один пункт?

Нравится Ответить
Ohlalaa·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@simoni.t0604, да

Нравится Ответить
Айжан·Мама троих детей

Звоните и ругайтесь. А то не будут торопиться

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

😄👍🏽.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Подождите немного, завтра-послезавтра привезет курьер

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Надеюсь 🙂

Нравится Ответить
Zarema·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

У меня была на той недели, я звонила в казпочту, они дали номер кто именно занимается Поставками Некст и дозвонилась до курьера

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Хорошо. Завтра позвоню. Спасибо 👍🏽

Нравится Ответить
Дана·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Такая же ситуация была . Но потом наконец дописалась до них . И наконец курьер сам позвонил . Так что видимо это у них норма

Нравится Ответить
Sima·Мама дочки (6 лет)

Надеюсь завтра разберусь. Спасибо 👍🏽

Нравится Ответить