Я часто вспоминаю про эксперимент,который описывал Дейл Корнеги. Группа людей была поделена на 2 половины.

Одни пытались обойти длинную очередь без объяснения причины, «пропустите мне надо» 😑другие же вступали в диалог с людьми в очереди и вежливо объясняли причину(детально), по которой их нужно пропустить. 8 из 10 человек пропускали. Тех кто, просто просил пропустить, удавалось пройти 2 из 10. Психология. Люди охотно идут на уступки зная истинную причину. Поэтому я всем очень рекомендую люди,оставайтесь человекамиииии, начинайте пользоваться языком. Это очень действенно. И позволяет избежать огромного количества скандалов. Дети, не поделили что-то на детской площадке. Поговорите!!! Проблемы по бизнесу - не теряйтесь, ведите диалог со своими клиентами. Сегодня со мной произошла ситуация,которая выбивала меня из колеи на протяжении нескольких дней. Прям конфликтная. Если б со мной начали вести диалог, всего можно было бы избежать. Но и тут мне удалось извлечь пользу. Приобрела столько знакомых😂✊

P.s я вернулся 😂😂😂. Я поняла меня просто распирает от информации которой я обладаю и не делюсь с вами!