Девочки, пост - боль! За ошибки сразу извеняюсь - пишу в порыве гнева с ноющим ребёнком на руках. Кто с детками ходит в полклинику 8 на ул. Собино? Как вы относитесь в целом к работе поликлинике, к персоналу и условиях?
Мы живём в этом района пол года, и это жесть! Естественно за пол года мы тут ещё ничего не знаем и я стараюсь обо все спрашивать у врача или в регестратуре, так как в каждой больнице свои правила (кто переезжал - тот поймёт). Одни из МНОГИХ ситуация которая меня уже просто добила:
21 ноября ходили к врачу поставить прививку - естественно не поставили, т.к именно в этот день прививочный кабинет работал только пару часов.Я была удивлена, что нет отдельной очереди для здоровых деток, все стояли в одной! Как?! Ладно. После 2.5 часов ожидания подходит наша очередь и врач с мед.сестрой ушли на час под предлогом "кабинет проветрить" - я молчу, все мы люди!
Врач дала направление на анализы и УЗИ, сказала спустится в регистратуру чтоб записаться и взять талон. Окей-так и сделали.
Дала все бумажки от врача в окошко, нас записали на узи напечатали талон на узи. На вопрос нужно ли записываться на кровь и куда вообще идти т.к мы только переехали и ничего не знаем , мне сказали :"Идти вам в 7горбольницу сдавать анализы, а на узи к нам в другое крыло" спросила, что с собой нужно брать? Ответили "ничего! На узи карточку возьмите!"
В моем понимании "ничего" это ничего! Т.е ни плёнку ни солфеток на узи не надо! На деле оказалось, что нужно! Там нет ничего одноразового. Не стала возмущаться т.к все взяла!.
Естественно после 4 часов проведённых с больними детьми, сын заболел, следом заболела и я.(беременная).Потом была череда событий связанных с моей беременностью и вот наконец-то мы сегодня пошли сдавать анализы.Звонила вчера в регес.7 горбольницы - узнавала что при себе иметь, нужно ли записыаться и куда вообще иди, мне ответили что при себе иметь аналицы собранные, направления все ,живая очередь идти на 2 этаж.
Мужу на работу к 9. Анализы принимают с 7:30. Если поехать пораньше и быть первыми, то муж успеет на работу, и поможет мне с сыном (я одна уже не справляюсь с ним) проснулись в пол 6,собрали анализы, приехали к 7 в больницу - ура мы первые! Начался приём! А нам говорят что мы вас не примим, идите берите талоны в регестратуре дет.поликлинике!
Я просто в шоке 🤯 всмысле? Я блин бегаю, как маленькая девочка с блокнотиком, чтоб ничего не забыть, спрашиваю у всех все, звоню - узнаю. И мне тупо в регестратуре не дали талон. Просто посмотрели на направления и отдали их обратно, со словами "все вам в 7 горбольницу". Девочки, я просто в шоке, нервничаю капец. Отношение просто ппц. И это не первый случай, таких случием при каждом обращение в дет.поликлинику. Уже знакома с глав.врачем. Нам не могли дать справку о том что мы прекреплены, только после визита к глав.врачу и 20 минутой беседы ситуацию удалось решить. По её отношению и тону понятно, что ей ласково говоря наплевать на то, что происходит в больнице и кто к ней там приходит жаловаться! Мер никаких не предпринимается. Буду писать жалобу в минздрав на работу и качество обслуживания в целом всей дет. поликлиники. Это наша четвёртая дет.поликлиника, и такого отношения я нигде не встречала! Я молчу за состояние здания и за налажинность работы, графики и тд. Но по человечески можно, блин, выполнять всю работу! Боюсь даже представить, что будет с рождением второго ребёнка.
Хочу почитать ваши отзывы и истории. Может это я такая предирчивая, супер везучая и на самом деле поликлиника хорошая.