Лена
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
post image 1
post image 2
post image 3

Я просто в шоке 😲 от мегафона!

Моя абонентская плата 315 р/мес, в декабре я заплатила уже 1100 непонятно за что! Сейчас захожу в приложение, оно пишет что якобы у меня платные подписки и услуги, серьезно?? Кто их подключает интересно 😡 у кого-то была такая фигня?

12.12.2019

Лучший комментарий

glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

А у меня YOTA, там как в рекламе 😂 ничего нет: ни подписок ни музыки ни гороскопов.

12.12.2019 Нравится Ответить
beb.ol30
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Подключите yota , там точно нет платных подписок

12.12.2019 Нравится Ответить

Комментарии

kavardak_nsk
Ольга·Мама дочки (8 лет)

Как правило оформить подписку очень легко в интернете и не заметить это. Мог ребенок куда-то ткнуть. Как человек, работающий в телекоммуникациях, могу сказать, что операторы не подключают сами без вашего ведома платные услуги, более того идут на встречу при решении таких проблем

13.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Это понятно, но у меня дети вообще не знают что такое мой телефон, тем более он запаролен) сама я тоже внимательно отношусь к различного рода всплывающим рекламам) если операторы сами ничего не подключают, то тогда как обьяснить, что платные подписки появляются даже у людей с кнопочным телефоном?)

13.12.2019 Нравится Ответить
kavardak_nsk
Ольга·Мама дочки (8 лет)

@criminal_ma единственный вариант, это когда у услуги бывает пробный бесплатный период, далее абонентская плата. Но об этом абонент предупреждается. Просто люди забывают или не читают внимательно условия, так в этом нет вины оператора. Все остальные подписки подключаются случайно или вирусом, например. Сами операторы по своей воле не подключают ничего, никому не хочется идти в суд с заведомо проигранным делом. Кроме того деятельность операторов жёстко контролируется. Вам необходимо обратиться к оператору, оставить претензию, с большей долей вероятности вам сделают перерасчет

13.12.2019 Нравится Ответить
ghostbusters
Ирина·Мама дочки (6 лет)

Я тоже с мегафона хочу свалить, видимо на йоту пойду 😬

12.12.2019 Нравится Ответить
vvverona
Verosha·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Было такое на мегафоне и на билайне несколько лет назад. Не исключаем, что и сын мог ткнуть, когда сообщение с ссылками приходили. Вернули излишне уплаченное оба оператора!

12.12.2019 Нравится Ответить
___poison
Poison·Мама четверых детей

Плюсую.вылезают платье подписки из ниоткуда

12.12.2019 Нравится Ответить
natali_eliseeva
Наталья·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Позвоните на горячую линию и попросите составить заявку на возврат денег. Обязаны принять заявку. Деньги вернут. Далее просите что бы прислали смс с запретами и устанавливаете запреты, устанавливаете запрет и через какое то время вам присылают повторные смс и так продлеваете запреты. К сожалению подписки вылазят в интернете везде, вы даже их можете не заметить.

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

А ещё я когда хотела от них перейти, они мне снизили тариф на 50% и полностью безлимитный интернет и звонки сделали. И так на 2х номерах. Теперь абонентская 135 и 185 руб. А раньше приходилось докупать пакеты с интернетом и если звонила на домашний или в Красноярский край, то платила дополнительно.

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

@criminal_ma, деньги к НГ зарабатывают)) А вообще жесть конечно, мама моя не замечала даже, с ноября это дело было. А тут я ей 200р положила, она проверяет баланс и типа 100 с копейкой только. Пришлось заходить в личный кабинет, а там сюрпризище😬 Так что обязательно звоните им, вернут сразу)

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@princessa90, а я тоже сначала не могла понять почему так: кидаю на 100 р больше чем абонентская, а в день ее списания оказываюсь в минусе и мне автоматически подключают обещанный платёж и так до бесконечности, я отключила автоматический Обещаный и вроде стало норм пару месяцев, но потом опять деньги стали улетучиваться) не знаю даже почему я сразу не скачала приложение и не прошерстила его от и до чтобы понять что это все подписки)

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

@criminal_ma, кошмар какой 🙈

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)
стикер
12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Мне мегафон маме наподключал, позвонила, почти не ругалась, все вернули.

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

А что вы говорили?) мне кажется они из любой ситуации вывернутся, лишь бы не возвращать и списать все на мою вину 😒

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

@criminal_ma, я сказала что это не в первый раз, хочу чтобы вернули деньги или я напишу жалобу в Роспотребнадзор. Деньги сразу пришли, ещё во время разговора

12.12.2019 Нравится Ответить
lenagluschenko
Лена·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Было такое, на Билайне, писала заявление, вернули всю сумму. Тоже где-то около 700 руб.было

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Ого, мне даже не верится что могут вернуть что-то) надо тоже попробовать

12.12.2019 Нравится Ответить
lenagluschenko
Лена·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@criminal_ma, я тоже думала не вернут, но нет, все до копейки👌

12.12.2019 Нравится Ответить
glush_an
Анна ·Мама двоих (5 лет, 23 года)

У меня были все операторы' и такая фигня была со всеми' с YOTA НЕТ ПРОБЛЕМ

12.12.2019 Нравится Ответить
romashka_154
Татьяна·Мама троих детей

У меня на МТС так было, у меня стоит блокировка на всплывающие окна, бывает что окно всплывает жмешь ок и тебе подписку ставят, звоните просите все отключить и поставить блок

12.12.2019 Нравится Ответить
krakowyak
Krakowyak·Мама дочки (8 лет)

У меня так было на теле 2. Залечивали что я сама виновата и скачала вирус который меня подписывает на все. До этого аналогично было на мтс. Ушла на йоту из за этого.

12.12.2019 Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

А у меня YOTA, там как в рекламе 😂 ничего нет: ни подписок ни музыки ни гороскопов.

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

А связь хорошая?) интернет?)

12.12.2019 Нравится Ответить
glagolevaaa
Екатерина ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@criminal_ma, да, всё устраивает меня

12.12.2019 Нравится Ответить
beb.ol30
Ольга·Мама дочки (9 лет)

Подключите yota , там точно нет платных подписок

12.12.2019 Нравится Ответить
alenac
Лена·Мама дочки (8 лет)

Плюсую за йоту. Была сначала на мегафоне, потом мтс, везде обманывают с оплатой, постоянно вылетала на роуминг (может сейчас изменилось) . На йоте все прозрачно, нет никаких подписок, цена везде одна по всей России. Связь как у мегафона, т. к. используют их вышки.

12.12.2019 Нравится Ответить
beb.ol30
Ольга·Мама дочки (9 лет)

@criminal_ma если за городом в принципе есть связь, то ловит нормально. У меня у родителей вообще никакой оператор не ловит, и мой не исключение)) ну и от телефона самого зависит. Так что тут только проверять)

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@bebes30, понятно)) я просто раньше была на теле2 и ушла от него на мегафон именно по причине интернета за городом) все лето живу с детьми на даче, а там теле2 показывает только злополучную «Е»)) хотя мегафон и мтс ловят отлично)

12.12.2019 Нравится Ответить
katipule4ka
Екатерина·Мама дочки (10 лет)

У меня на теле 2 была такая же хрень

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Странно, у мужа теле2 и никогда он больше абонентской не платил 🤭

12.12.2019 Нравится Ответить
mlena
МиЛена·Мама двоих (4 года, 8 лет)

У меня было, мне была оформлена какая-то подписка, типа я сама виновата, так как зашла на платный сайт. Теперь отслеживаю периодически все, так как мегафон никогда не виноват.

12.12.2019 Нравится Ответить
mlena
МиЛена·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@criminal_ma а вот так вот, меня вообще в последнее время бесит Мегафон, всерьез задумалась о смене оператора.

12.12.2019 Нравится Ответить
tanya2009
Татьяна·Мама двоих (7 лет, 15 лет)
стикер
12.12.2019 Нравится Ответить
mlena
МиЛена·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@princessa90 спасибо большое!

12.12.2019 Нравится Ответить
elena2412
елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Оо, у меня тоже так. Тоже 300 р в месяц, а по факту больше кидаю. Периодически захожу и отключаю что нибудь

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Капец, последний месяц я с ними, столько денег ни за что им отдала за последнее время 😒

12.12.2019 Нравится Ответить
elena2412
елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@criminal_ma да да, вообще следить надо. Я специально тоже ничего не подключала.

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

@elena2412, надо видимо на мтс переходить, они вроде так не наглеют)

12.12.2019 Нравится Ответить
nesterica
Катя·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Может ребенок натыкал?

12.12.2019 Нравится Ответить
criminal_ma
Лена·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Исключено, у них вообще нет доступа к моему телефону 🤷🏻‍♀️

12.12.2019 Нравится Ответить