У меня есть 7% на сумму от 6 тыс, кроме быт техники

Они индивидуальные, действуют только у тех, кому были предназначены. Приходят на почту к дню рождения, например, и на годовщину регистрации. Ещё в личных предложениях периодически что-то бывает, но вот там как раз на определённые группы товаров.

Писали тут, что его выдают только как «сорян» от организации, типа с них какой-то косяк и они такие «ой боюсь боюсь вот вам промокод»

На сколько я поняла, это просто конкретный магазин раздаёт промокод под конкретно свои товары, а не на все, что представлено на сайте.
Мне пару раз присылали промокод для покупки в лаврепублик.. Смотреть в своём профиле в личных предложениях или уведомлениях.