Можно ли вернуть покупку в Детский мир без чека?

Девочки,вы не знаете,можно ли вернуть покупку в детский мир,если я чек потеряла?платили через Сбербанк онлайн,электронный чек прокатит?

Комментарии

🥑-🪄·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Конечно можете, чек необязателен. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, если что звоните на горячую линию магазина. Я в ДМ, Зара возвращала без чека, даже в Клинике Марии Поповой возвращала Деньги за непройденные процедуры 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (7 лет)

Конечно можно,отсутсвие чека не является причиной для отказа в возврате.Надо знать дату и хотя бы примерное время покупки,чек в магазине восстановят,поросят заполнить заявление и все.В некоторых магазинах,например в заре,просят подпись двух свидетелей,но,по-моему,это только там

Нравится Ответить
Оля·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Нет

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (5 лет)

Если 2 недели не прошло,то можете. И лучше знать как минимум дату покупки,чтобы они в кассе нашли ваш чек

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@kat_fashion поменяют без проблем

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (5 лет)

@kat_fashion, без проблем должны или поменять или деньги вернуть)

Нравится Ответить
Олька·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@kat_fashion, они меняют без чека, просто спрашивают когда была покупка, ну и что приблизительно было ещё в чеке и паспорт кажется нужен! Я так комбинезон возвращала

Нравится Ответить
Мира·Мама сына (6 лет)

По идеи без чека возврат администратор не сможет сделать. Но зайдите в магазин узнаите может получится

Нравится Ответить