Вот что за люди скоты, слов больше нет... у ребенка недавно было день рождения, все подарили подарки, а моя мама т.к она в другом городе живет, то оправила деньги, сказала от них купить сыну что-нибудь. И тут я наткнулась на озон, на детский прыгунок moby kids moby jumper, ребенок давно его просил, и тут такая удача еще и со скидкой, баллы все списала, получилась неплохая цена. Доставили в пункт выдачи. К слову ребенок оооочень ждал этот прыгунок, каждый день мне говорил, как он ждет, когда прийдет подарок от бабушки. И вот сегодня пошли забирать, а заказ найти не могут.. как так спрашиваю??? Ребенок стоит ждет с нетерпением. Она все обыскала, говорит нету, взяла мой номер и сказала поищет и позвонит. Словами не передать как рыдал сын, я не могла его успокоить. В итоге звонят мне через час и говорят что случайно отдали наш заказ мужчине.. а он забрал и даже ухом не повел, оставил себе халяву, потом еще и за своим заказом вернулся.. начали звонить ему, он вернуть отказался наш заказ. Просто нет слов, ненавижу таких крыс.. деньги теперь будет возвращать нам женщина, которая в пункте выдачи работает. Но так ли важны деньги на данный момент, когда ребенок рыдал после это случая час не переставая.. ненавижу людей, которые так и ждут халявы, так и ждут, чтоб поживится на других... тем более на детях...
Лучший комментарий
Странно, как это он отказался отдавать?! Значит по факту он украл. Неужели ничего нельзя сделать? У них же есть его данные и адрес.
Комментарии
В общем, поговорили с сотрудницей, она сказала, что смысла нет разбираться т.к он все отрицает. Номер телефона и его данные тоже не может мне дать, иначе это считается нарушением закона. В общем она отдала деньги.
Добрый вечер, ну что там у вас получается?
Бывает и такое ((( ну ребёнку то можно уже объяснить , что такие вещи случаются .... мы на др дочке горку заказывали 4 раза , 2 раза брак, в первом случае распаковали прям на празднике, третий раз потеря в пути и на 4 , о чудо, наконец получили . Спустя 2 месяца ... 🤷🏻♀️
Я так забрала мелкий пакет ,муж заказывал и я не знала ,что именно. Дома открыла,а там чехол для телефона. Сфоткала мужу, а он не заказывал)) Понесла обратно ,влезла без очереди,была зла,беременна)) Рядом женщина стала возникать ,а я орать где ещё сотрудники ,чтоб обслужили эту женщину)). Минут 10 искала она наш пакет. Тут недавно извещение пришло ,ФИО чужое ,а кв наша. Написала в группу по дому ,но результата нет.
Сотрудники там вообще не внимательные 👹я на той недели забирала заказ с Озон , в Призме в 18 квартале , так такая же История , мне отдали не мой заказ , муж говорит коробка тяжёлая какая то ( я заказывала порошок детский для стирки ) Сели в машину , думаю дай открою почему тяжелая то коробка и размер больше чем предполагала ... Итог: отдали целую коробку Шоколад Мерси , там штук 30 не меньше , но мне чужого не надо, мы поднялись отдали ей коробку , зато нашу она минут 10 искала ещё потом 👹 зато как она извинялась ужас
И ещё не вздумайте последовать совету и пойти разбираться к этому мужчине, особенно с применением морального или физического насилия знакомого мужчины, под статю подведёте знакомого или себя. Ответственность за данный инцидент исключительно на женщине которая выдала вам заказ. С моральной точки зрения конечно же, мужик не прав, если это действительно он забрал заказ, и по хорошему должен вернуть, но это уже на его совести, не все люди честные, но вина исключительно на пункте выдачи, пусть они и решают
От этого мужчины 100 процентов добиться возврата не сможете, даже если он действительно забрал ваш заказ, теперь разбирайтесь с озоном, они обязаны вернуть вам полную суму денег, либо прислать такой же товар бесплатно, а уже деньги с кого они взымать будут - это не ваши проблемы и голова у вас за это болеть не должна.
ссылка вот профиль склада игрушек. Они могут в директ ответить когда будут.
@di77 спасибо огромное, про склад даже не подумала. Завтра же поеду и куплю))
@nelli.p удачи вам в покупке. Я понимаю что такое истерика ребенка, а нам вообще нельзя до такого доводить. На днях сломался у сына джип, ну папа выкинул его, на следующий день сын все время плакал, пара приехал с работы, полетели в Рич фемели, за новым джипом.
Очень не приятная ситуация. Главное чтобы сотрудница деньги вернула .
А то скажет, - нечего не знаю, не помню.
Автор, дайте нам фото этого прыгунка на всеобщее обозрение, может кто видел где продаётся. В крайнем случае в Самаре купим, с доставкой помогу)
@nelli.p дайте знать если найдёте, да и вообще, как у вас будут дела обстоять)
Ну начнем с того что информация о том что забрал тот мужчина это только слова сотрудника пункта выдачи, не более. А его уже во всем обвинили и всякими словами обозвали. Станете преследовать и узнавать его данные-будьте готовы что вас за это могут наказать. Ребенок расстроен что нет игрушки это конечно печально, могу посоветовать не анонсировать впредь подобные подарки чтобы ожидание не превзошло радость от получения или как в этом случае вовсе форс-мажор - неполучение. По поводу оплаты- я всегда доставки такие оплачиваю по факту выдачи, так проще с точки зрения проверки товара.
А в магазине такие продают, уж пусть ребёнок не страдает и не ждет. Купить и пусть радуется 😉
Да что ж за прыгунок такой, фото нет? Мужик поди уже на авито выставил его...
Я всегда при получении в пункте выдачи, вскрываю коробку при сотруднике, мало ли, вдруг не то, или не моё. И кстати документы у меня ещё ни разу не спросили, хотя должны.
Пишите заявление в полицию, наверняка остались в пункте выдачи его данные
@nelli.p да уж. А где вы получали ваш заказ?
@nelli.p напишите завтра, какие новисти, получится вернуть или нет
Какой кошмар! Нужно взять его номер телефона и позвонить ему и пригрозить чем ю-нибудь!!😩😩😩😥😥😥😥как-то тоже странно работает пункт выдачи как же она так не сверяет хорошо! Мужчина сволочь конечно полная!😩😩😩
Вот завтра так и сделаю, камеры там есть, вычислить можно. Не согласится добровольно отдать, значит по другому будет
😳😳😳😳😳 мда. Сотрудница встряла, только не затягивайте с получением денег от неё.
А муд..ку даже не знаю что пожелать.
Мне так на вайлдберриз прислали штаны сыну вместо новых демисезонных лежали какие-то дешевые б/ушные зимние, пакет был надорван, т.е явно при доставке поменяли товар 😖🤬
Хорошо, что проверила, если б распаковывала дома, то фиг бы что доказала потом. И больше нужной мне позиции в наличии не было 🤬😡Поэтому я не очень лояльна к вб.
И прыгуна вашего тоже нет в наличии 😠
Вот я тоже помню отправляля года 4 назад маме посылку в другой город, а ее на почте распотрашили, и заменили товары на дешевку. Т.е по сути товары пришли, а брен другой. Мама получила, сказала все на месте, ей видимо неудобно было мне говорит, что за дешевку я отправила и она промолчала. И только со временем случайно выяснилось. Я пошла разбираться на почту, т.к именно у нас в тольятти подмена была. Скотч был самарская область. Т.е если бы в другом городн вскрыли, был бы скотч уже другой области. Ну и мне сказали т.к вы не делали опись, ничего не докажите. Я так рыдала, беременная была. Жесть короче, сволочи кругом. Ненавижу таких
@nelli.p, 😳 ого, вообще полный треш.
То, что с Али ничего не доходит, я уже смирилась, а чтоб вот так 😳😳😳
Да, скотч всегда области отправителя
Вот урод, а не мужик! Сотрудница, конечно, виновата, но этот олень мог бы и принести заказ
По сути виновата сотрудница которая отдала ваш заказ. На горячую линию звонили озон ? Я бы требовала с них возместить ущерб и за такую же сумму продать товар ! Тк вы ещё личные баллы потратили на это !
@nelli.p, ну да, хотя бы так, что за свою невнимательность пускай отвечает ...
@nata_93 и самое обидное, что этих прыгунков нет ни на одном сайте, чтоб заказать. Ребенок так ждал((
У них в пункте выдачи камеры скорей всего стоят и можно вы числить по ним его и полицию пойти
Точно, про камеры не подумала. Завтра схожу туда, поговорю
Пишите заявление в полицию это же кража и подавайте в суд на моральный ущерб,скажите,что ребенок на столько был огорчён этой ситуацией что не спал ночью.вот ведь сволочь,прилетит ему ещё как,вырвет сам ох...ет! нельзя так, нельзя...не по человечески это,по козлячьи,фу таким быть!
@nelli.p если номер телефона мтс, то попробую помочь с фио
Я поэтому теперь все заказы даже на озоне оплачиваю при получении...
@vikkikorsh сейчас на каждый сайт есть сайт-дублер, надо внимательно смотреть каждую буковку и циферку и точечку
@vikkikorsh у меня мама так сумку купила, причем всегда все сайты пробивала, а тут....3 косаря кому-то подарила.
Капец, я бы нашла его и муж бы пошёл разбираться
@vvv13 как же тогда сызранец которому дали 3 года за 2 украденые шоколадки, явно они меньше 2х тысяч стоят
@atenaromyla, вы знаете все детали той кражи ? Я нет , так же как и вы ))что там написали в новостях - это просто слова , а как было по факту - нам никому не известно
Ну во первых в данной ситуации виноваты работники пункта выдачи, надо проверять что и кому выдаётся, и сверять по документам 👎во вторых мужик, кто же не любит халяву подумал он, ну надо было вам на него поднажать что бы вернул, в полицию заявить.
Пусть теперь выплачивают сумму покупки и закажите новый! А дебилов всегда будет хватать! Только нах... мужику этот прыгунок 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤔
@nelli.p тьфу! Я в шоке.... Если по ошибке забрал одно, но когда сообщили что не твоё....и отказаться....
Странно, как это он отказался отдавать?! Значит по факту он украл. Неужели ничего нельзя сделать? У них же есть его данные и адрес.
@larapad20 тоже думаю нужно написать заявление, уроды... Я наклейки в магните не могу взять, стыдно мне, а тут капец, видно что игрушка детская, полюбому ребенок ждет.
Люди саиньи. Ужас!!! Ему бумеранг непременно прилетит.
Боже как обидно, когда дети растраиваются, по вине сторонних людей.
Он Даже отказался возвращать? То есть даже признал, что игрушка у него? Это за такой беспринципный козёл?
Ну как так!? Взять чужое.... И когда приперли к стенке ещё и отказаться!?
Трэш.... Мужику же явно объяснили, что это чужой заказ... Типо он так отомстил, что пришлось два раза в пунк выдачи гонять?
Второй раз он вернулся уже за своим заказом, наш видимо раскрыл, увидел, что чужое, оставил себе и пошел еще и свой забрал. Не сказав при этом ничего сотруднику, а она только потом сообразила, но было поздно((
@nelli.p, неужели нельзя камера поднять и сказать чтобы в полицию пойдёте напишите на него ? Да это дело принципа уже. Взрослый мужик , а ведь себя . Тьфу. Слов нет.
Боже как обидно, когда дети растраиваются, по вине сторонних людей.
Он Даже отказался возвращать? То есть даже признал, что игрушка у него? Это за такой беспринципный козёл?