Помогите разобраться! Заказ с али не пришёл, открыла спор, запрашиваю возврат денег, пишут решение продавца «возврат 0,00р». Я у него спросила почему 0, он говорит не волнуйтесь, когда закончится спор все деньги вернут. Это нормально? Возвращают деньги? Мне нужно что сделать/нажать? И как понять когда этот спор закончится?
Комментарии
Я написала тоже сумму полную, а продавец мне предлагает 0р☹️
Вообще мне всегда возвращают все ))вернут, а товар придёт все равно 😂
@katty_perry, вот такое же решение как у вас всегда )а позже приходят деньги
@anastasyaanaz, хм...ладно, посмотрю что дальше будет, пока нажала отклонить.
Отклонить конечно же... Он вам пздит... Спор дойдёт до того, что решать будет администрация али.. Обычно в таком случае, деньги возвращают обратно... У продавца этих денег ещё нет.
@kkasiyan, @denisovaolga, отклонила. Ждать в общем когда напишет всю сумму на возврат?
@katty_perry, да не за что😊ну не хотел терять деньги,они все всегда пишут по 0🤷🏻♀️а товар кстати может попозже ещё и прийти бонусом😀
@kkasiyan, блин, больше двух месяцев уже идёт, ещё и не отслеживается. Может он вообще его не отправлял...
@katty_perry, мне как то чехол через 3,5 месяца пришел,я уже и забыла про него😊ну может и не прийти конечно🤷🏻♀️когда не отслеживается непонятно да прийдет в итоге или нет🤷🏻♀️
Это не решение, а предложение продавца.
Отказывайтесь, нажав соответствующую кнопку
Нажмите отклонить. Если нажмёте принять то согласитесь с его решением,что вам ничего не выплатят.
Я писала сумму возврата, мне возвращали, вот недавно.