И еще вопрос. Как оказалось, моя кроватка в Киеве на нп в сортировочном центре лежит уже 2-ое суток. Позвонив в тех поддержку, они сказали, что она пакуется в деревянный каркас и срок изготовления его они не знают. Меня об этом никто не предупредил. То есть по факту хрен знает сколько еще ждать 😡😡😡😡 Посылка должна была быть доставлена еще 24-го числа. Девочки. За доставку я должна буду оплатить 700 гривен,с*ки.
Есть ли смысл ругаться на своем отделении, чтоб они за все мое ожидание и просрочку времени доставки пересчитали сумму, которую я должна оплатить при получении? Они вообще охринели...
Комментарии
Можно написать заявление о том, что не вовремя была доставлена посылка и должны пересчитать -25% от доставки
Муж в проблемных ситуациях с нп просто брал и часами наезжал на них через оператора решая вопрос.
При упаковке в обрешетку согласно правил НП возможна задержка в 1-2 раб дня(пн-пт)
Посмотрите когда вам отправили, если был выходной- то вот и задержка. Просто на отделении потом претензию составьте и они вам промокодик дадут на бесп отправку
Если посылка не приехала в срок указанный на накладной то можно требовать компенсацию за каждый день просрочки. Но распространяется ли это на олх🤷♀️
@ktonichka, через олх отказались отправлять габаритную посылку( отправили по наложке
@margarita1109 это вина отправителя что не настоял, плюс зачем каркас кровать из дерева? При отправке вас спросили устроит ли вас сума? Если нет то я бы не забирала
Звонить на нп и ругаться. Говорить, что если они не решат вопрос в течение суток, то будут гневные отзывы во всех соц сетях. Я так поругалась(тоже в срок не доставили) и мне на след день привезли в 8 утра и занесли в квартиру(хотя доставка с 9 и до подъезда)