Так пусть номер ТТН дась эта барвышня. Нет номера значит нет отправки... врет

Пусть сбросит вам ттн

Якщо продавець каже, що бачить статус «заказ отправлен», то бачить і номер ттн. В мене була ситуація подібна, але там невірно номер телефону вказали, в такому випадку точно треба знати номер, щоб по паспорту отримати. Але як вище пишуть про додаток, то дійсно зручно: вам не треба просити ттн, як тільки на вас відправляють щось, в додатку з’являється і можна відстежувати

Меня один раз очень подвела новая почта именно с интернет покупкой. Была ещё ситуации с документами, но то другая История. Заказала я на подарок картину -Арт портрет. Празднование в субботу вечером. Прихожу я на почту с номером накладной, которую мне сбросили менеджеры сайта, где я заказала, а мне говорят : посылки нет, накладная была создана, а потом удалена. Я просто в шоке была. Думаю, все, киданули. Пишу-звоню, там где заказывала. Ноль. Мороз. Я бегом давай искать замену подарка. Суббота -воскресенье тишина. В понедельник со мной связываются и говорят что они отправили картину и что дело в новой почте, сейчас разберутся. Оказывается: когда моя посылка пришла на нп, менеджер вместо кнопки что принять, удалила накладную. А посылка моя все это время лежала на складе !!! Так обидно что это был Арт портрет на день рождения, я купила уже другой подарок...в итоге все ровно его ж потом подарила. Куда мне ж с ним (

Пусть даст номер ттн,но скажу так что на складе говорят одни дни а по факту могут и через неделю отправить,а виноватые остаются продавцы..у меня так часто..подводит поставщик а краснею я

А как, без ттн ,она сама может быть уверенна в том, что посылку Вам отправили ? А не менеджер,например,забыл о ней ?

Вам 10 раз сказали, установите приложение и по Вашему номеру телефона увидите все отправки НП. А Вы опять, нет номера ттн.....

Так возьмите номер ТТН и проверьте на сайте. Куди и кто получатель. Так же можно скачать приложение. Там только создаётся накладныя, вам приходит сообщение. Еще до отправки

Во-первых, пусть сбросит вам квитанцию. Во-вторых - устаеовить себе приложение НП и отслеживайте все сами. Удобно, видно что и где находится.

Как это менеджер со склада не отправляет девочке-посреднику номер ТТН? Пусть она требует! Если нет, пусть вам даст контакты менеджера.

Вы оплатили уже этот товар и имеете право знать все о его передвижении!

Может она не вам отправила?))

Ну и установите приложение,ей богу)2 секунды дела.

У меня была похожая ситуация, тогда продавец просто врал нагло что отправил, и наговаривал на НП, при чем 2 раза так было, и 2 раза новая Почта не виновата, а продавцы вруны

Пусть скриншот вам скинет, где заказ отправлен. Там должны быть видны ваши данные и телефон у неё

У меня так было буквально пару дней назад. В воскресенье оплатила товар, в понедельник отправили (а нигде отправки видно не было), соответственно я обложила всеми х🍆ями того у кого заказывала, называла мошенниками и тд), и только во вторник утром увидела что посылка ко мне едет и вечером уже ее получила. Было ооочень стыдно. Новая почта немного подофигели уже

Еще как вариант сделали ошибку в номере телефона, тогда да, НП по впашему номеру ее не будет видеть.

На НП бывают глюки, у нас в кабинете пишет что посылка уже едет, а на сайте ришет что еще в городе.

Или если посылку нигде не сканировали, она обнаружится уже на складе получателя, но такое бывает ооооочень редко.

Требуйте номер ТТН

Скачайте приложение новой почты

Там можно отслеживать все что касается посылки

Пусть номер накладной отправит и станет понятно кто тупит

Так пусть номер ТТН дась эта барвышня. Нет номера значит нет отправки... врет

Пусть сбросит вам ттн

Она должна показать вам номер накладной.

Очень часто и много работала и работаю с новой почтой

Подобного не было(

Тут что-то не так со стороны отправителя

У меня прям аналогичная ситуация,вчера сказали оплатить быстро до 15, что б успели отправить, в итоге посылка не оформлена..... правда я пока склоняюсь что продавец хочет кинуть , звонила раз 5, говорит уточню и перезвоню,но не перезванивал ни разу...😡