Девочки, помогите разобраться с алиэкспрессом. Товар не пришел, срок защиты закончился, открыла спор, продавец не отвечал неделю, а тут под конец решил ответить что посылка в пути. Как добитая возврата денег? Появились коменты про продавца что он обманщик😞
Лучший комментарий
Комментарии
Отклоняйте предложение и стойте на своём. Если посылка не отслеживается и висит где-то непонятно где, то деньги вернут
@elenka13008, @ekaterinagorokhova, спасибо вам девочки, а то у меня такое впервые. Смущает меня то что он написал что она еще в пути, хотя по правилам она ж наверно должна прийти в обещанное ими время
Бывает, что приходит позже. Я открывала спор, получала деньги, а потом и посылка приходила)
Отклонить предложение продавца и алиэкспресс рассмотрит ваш спор. И примет решение в вашу пользу.
Если продавец не захочет возвращать деньги, подключится служба поддержки алиэкспресс. А там уже по представленных доказательствах решат проблему возврата.
Нажмите отклонить. И тогда алиэкспресс будет рассматривать спор
У меня бывает что посылка на почте лежит ,а мне не смс ничего не приходит .А и не отслеживается .И жду до последнего для иду на почту и оп она там уже две недели меня ждёт .Но это если номер накладной не отслеживается по укр почте .