Почему каждый месяц задолженность 20-30р на Велком?
Девочки, такой вопрос. Каждый месяц на телефоне задолженность 20-30р. Велком. Минуты к конце месяца остаются, интернет в основном вай-фай. Ничего не подключено. Почему такие задолженности то 🙄
Лучший комментарий
Комментарии
Может есть какие-то платные подписки/услуги, которые подкдючали? Можете позвонить оператору и уточнить об их наличии, а так же соответственно Вашим потребностям выбрать наиболее выгодный тариф. Ну или заказать детализацию в личном кабинете и выбрать нужный тариф самостоятельно
У меня тариф комфорт 8. Ежемесячно плачу фиксированную сумму, но минуты и интернет остаются, тк они включены в эту сумму и я их не успеваю за месяц использовать
Давно отказалась от дорого велкома, не оправдано
И у меня такая же херня была, отключила и подключила мтс плачу 15 р и горя не знаю
У меня у мамы такая же хрень, подходили в сервисный центр и я сама проверяла все услуги которые могут быть подключены. Это надо в звонить им и ussd запросом проверять. В итоге вроде как был подключен сервис для знакомств и интернет пакет. Это я отключила сама, потом в салоне сказали что это она сама наговорила в другие сети хотя там включены минуты на другие сети. И в этом месяце опять задолженность была уже 20 рублей в самом начале месяца
О, и нас такая же ситуация.. вчера пошла за алиментам и решила пополнить баланс, а там и у меня , и у дочки, а у мужа вообще почти 50 р минуса. Сегодня будет звонить узнавать что за качели.
Позвоните 411 поговорите с оператором. Как правило все выясняется. А вам не приходит ежемесячная выписка на почту. Там предельно все видно, куда деньги уходят
Теперь у них не 411 , а 150 надо звонить, мне в офисе сказали
Абонплата скорее всего, сейчас кругом дофига минут во все сети, трафика. У меня только абонентская и списывается, в нее все включено. А 20-30 разве много за телефон?)🙉
Это просто Велком) идите на другого оператора)
@titova_anna лайф и все вопросы решены
У меня было пару раз, что приходила смс о том что подписана на игровой портал и отклбчить надо кодом по смс, и вот если профукать и не отписаться, то списывается приличная сумма за месяц. Долго ругалась, зачем меня на какую-то фигню подписывают без моего согласия, больше пока не приходило такое
Поменяйте тариф) у меня аналогично было, вот пару месяцев как на новом тарифе и все ок. Пересмотрите условия вашего тарифа
не знаю про велком, но на мтс у меня больше денег списывалось когда оплата по факту была
Абонентская плата может большая??
А вообще вы же можете взять квитанцию о движении средств на счёте, т.е. когда сколько и за что
Узнайте у оператора, возможно вы на что-то подписаны. У меня так каждый день по 1,5 списывалось
Позвоните в справку или закажите выписку в личном кабинете. Здесь на ваш вопрос никто точно не ответит
Позвоните в справку или закажите выписку в личном кабинете. Здесь на ваш вопрос никто точно не ответит