Почему каждый месяц задолженность 20-30р на Велком?

Question

Девочки, такой вопрос. Каждый месяц на телефоне задолженность 20-30р. Велком. Минуты к конце месяца остаются, интернет в основном вай-фай. Ничего не подключено. Почему такие задолженности то 🙄

Расцветали Яблони И Груши · Accepted Answer

Позвоните в справку или закажите выписку в личном кабинете. Здесь на ваш вопрос никто точно не ответит

Оксана · Answer

Может есть какие-то платные подписки/услуги, которые подкдючали? Можете позвонить оператору и уточнить об их наличии, а так же соответственно Вашим потребностям выбрать наиболее выгодный тариф. Ну или заказать детализацию в личном кабинете и выбрать нужный тариф самостоятельно

Ольга · Answer

У меня тариф комфорт 8. Ежемесячно плачу фиксированную сумму, но минуты и интернет остаются, тк они включены в эту сумму и я их не успеваю за месяц использовать

Анна · Answer

Тоже на этом тарифе )

Ирина Пожарница · Answer

Давно отказалась от дорого велкома, не оправдано

Александра · Answer

И у меня такая же херня была, отключила и подключила мтс плачу 15 р и горя не знаю

Юлия · Answer

У меня лайф.С ним нет проблем

Таня · Answer

У меня у мамы такая же хрень, подходили в сервисный центр и я сама проверяла все услуги которые могут быть подключены. Это надо в звонить им и ussd запросом проверять. В итоге вроде как был подключен сервис для знакомств и интернет пакет. Это я отключила сама, потом в салоне сказали что это она сама наговорила в другие сети хотя там включены минуты на другие сети. И в этом месяце опять задолженность была уже 20 рублей в самом начале месяца

Natalia · Answer

Какой тариф?

Татьяна · Answer

О, и нас такая же ситуация.. вчера пошла за алиментам и решила пополнить баланс, а там и у меня , и у дочки, а у мужа вообще почти 50 р минуса. Сегодня будет звонить узнавать что за качели.

Катерина · Answer

Позвоните 411 поговорите с оператором. Как правило все выясняется. А вам не приходит ежемесячная выписка на почту. Там предельно все видно, куда деньги уходят

Татьяна · Answer

Теперь у них не 411 , а 150 надо звонить, мне в офисе сказали

SDA · Answer

Абонплата скорее всего, сейчас кругом дофига минут во все сети, трафика. У меня только абонентская  и списывается, в нее все включено. А 20-30 разве много за телефон?)🙉

Настя · Answer

Это просто Велком) идите на другого оператора)

Anna · Answer

На других не лучше

Настя · Answer

@titova_anna лайф и все вопросы решены

Ирина Григорьева · Answer

Ну и тарифы новые изучите

Ирина Григорьева · Answer

У меня было пару раз, что приходила смс о том что подписана на игровой портал и отклбчить надо кодом по смс, и вот если профукать и не отписаться,  то списывается приличная сумма за месяц. Долго ругалась, зачем меня на какую-то фигню подписывают без моего согласия, больше пока не приходило такое

Anna · Answer

Поменяйте тариф) у меня аналогично было, вот пару месяцев как на новом тарифе и все ок. Пересмотрите условия вашего тарифа

Ksusha · Answer

не знаю про велком, но на мтс у меня больше денег списывалось когда оплата по факту была

Светлана · Answer

Абонентская плата может большая??
А вообще вы же можете взять квитанцию о движении средств на счёте, т.е. когда сколько и за что

Настя · Answer

Узнайте у оператора, возможно вы на что-то подписаны. У меня так каждый день по 1,5 списывалось

Почему каждый месяц задолженность 20-30р на Велком?

Лучший комментарий

Комментарии