Означает не прошли окончательно?!Или просто каких то документов не хватило?В июле также было…

Означает не прошли окончательно?!Или просто каких то документов не хватило?В июле также было написано,но пошли в МФЦ и там нужно было донести просто документы,но тогда доносить не стали ,так как коллеги по работе не прошли у них доход превысил,а доходы у нас были даже больше ,так что не стали пытаться тогда