Добрый день. Может тут есть мамочки которые работали в ЖКХ. Или просто в теме. Ситуация: с отопительного сезона не работает в 1 комнате по стояку с соседкой батарея. Жэк ездит по 2-3 раза в неделю. Говорит что починить не может пока не затопят прям вот хорошо( то есть до морозов сидеть с холодной батареей) попросила сделать пересчет. Приехали мерять температуру помещения. По их градусник +20 по моему +18. Нашла закон какой то о теплоснабжении многоквартирных жилых домов. Там написано что если с батареей что то не так( завоздушена например) то уже на основании этого делается пересчет. Мне ответили в ЖКХ что у них свои законы. Что делать непонятно🤦получается так и ждать холодов, чтобы что-то сделали ?
Комментарии
У нас две недели не было отопления в двух комнатах. Каждый день с утра звонили в 115. Вечером якобы закрывали заявку. В итоге кто только не приходил. Даже директор жэса явился. Но мы их добили и отопление дали.
@red_beast сами ЖКХ говорят что они не реагируют если звонить им. Звоните мол в 115
Вот у меня так было на кухне. Батарея не то, что тёплая, ее даже не включили. По стояку так у всех соседей было. 115 ничего не решили, завоздушивания не было. Оказалось, что в подвале строители ( у нас капремонт) закрутили вентиль. После этого тьфу - тьфу батареи греют. Ещё нужно сказать, что раньше на кухне всегда была еле тёплая батарея, отписка было типо дом старый и ничего не поделать, такая система. Но после того как нашли этот злосчасный вентиль батареи греют все одинаково. Звоните сантехнику и пусть муж вместе с ним спускается и проверяет все вентеля
У нас не работает обратка. Мне объяснили что вода горячая поступила. Остыла и не спускается назад. А новая не наполняется. Вот и батарея ледяная. А вообще сразу обнаружили что кто то стояк нам перекрыл. Потом думали что завоздушена и кран ставили чтобы развоздушить. Теперь ждём холодов для обратки🤯 и смешно и плакать хочется
@momshura ну смотрите. Я так поняла им лишь причину придумать. У нас ещё версия была, что батареи с подъездными связаны. Хотя они много лет разной температуры. И завоздушены, и обратки нет. Но оказалось все немного проще))
Звоните в 115
Смртртите на сайте телефон руководства.
У меня коллега так дозвонилась и сделали нормально батарею.
Пересчёт маловероятно. В квартире не ниже +14 вроде должно быть
Не ниже +18. Да и не в тепэмпературе дело. А в человеческом факторе. Это уже на коняжку посадили так я и просила пересчет. Потому что ничего не двигается. Я в 115 и звоню. Но не помогает это. Приезжают. Ничего не можем сделать. Звоните как похолодает.
Что значит "у ЖКХ свои законы"? Ну попробуйте, может, в службу 115 позвонить для начала. А потом в Министерство ЖХК. Только в Министерстве нет горячей линии, и они не принимают жалобы. К ним можно только съездить проконсультироваться насчет правомерности действий вашего ЖКХ.
115 я уже звонила. У меня ЖКХ приезжает только через 115. Ну вот и звоню я раз в неделю а 115. Оставляю заявки и они ко мне катаются
@momshura так позвоните не с вызовом, может, а с жалобой. Диспетчеру так и скажите: сколько можно ко мне с градусником кататься? Когда будет уже что-нибудь делаться?
Мой вам совет, звоните в министерство жил.хозяйства на круглосуточную линию, обьясняйте им всю ситуацию. Они примут меры. Или можете на их сайте оставить электронное обращение тоже очень эффективно работает). К большому сожалению, наша сфера ЖКХ очень хромает и обнаглела в край просто, по хорошему не понимают