Девочки, может кто-то знает права потребителя. Ситуация такая: купила маме послеоперационный бандаж в Ортиксе, но врач забраковала, даже не меряли. Хочу вернуть в магазин и забрать деньги, так как брат купил нужный бандаж. Но коробку немного порвали, когда открывали. Чек есть. Реально вернуть деньги?
Комментарии
Такие товары, вроде как, не подлежат обмену и возврату, если они медицинского назначения. А в аптеках, вообще, нет возврата. Но это же не совсем аптека, а мепренадлежности.
Уточните в точке продаж.
Товар надлежащего качества возвращают при условии сохранности упаковки (ст. 25 закона о защите прав потребителей), если упаковка повреждена, то могут сделать возврат только если товар НЕадлежащего качества (ст. 18).По закону имеют право отказать. Но всё равно сходите, мало ли повезёт)
Мне как то памперсы поменяли, по ошибке купила не тот размер. Я бы попробовала)
Попробую обязательно, просто хотела узнать, может кто-то статью знает, на которую можно сослаться
Ортикс это как аптечная сеть, если да то не вернуть деньги (.
Нет, такой товар не подлежит возврату,даже если коробка целая
Вам проще тогда продать чуть дешевле и с коробкой.