Почему ДСМФ не принимает заявки?

позвонила я по номеру 142 , спасибо девочки.🌺🌺
уроды до сих пор не приняли мою заявку,в ДСМФ.Оператор 142 дала номера чтоб уже напрямую позвонить туда, но из 2 номером никто не отвечает....а , последний номер, что мне говорит, подождите, и болтает там себе с кем то.... я ждала целых 5 мин, он до сих пор не закончил свой разговор, дала отбой. , что вы думаете, перезвониваю опять занято!!!! Урод, трубку отложил.
представляете. Завтра думаю напрямую поехать. с ними только так!!
Сестра моя Сюд пулу тоже пока не получила ,когда муж ее поехал в ДСМФ, так там сказали, что мол у нас времени не было, во время отправить. прикиньте. через неделю опять пошел, тоже самое предъявили.