@lenakvasova, @simba-n, @okelly.dokelly, у нас втб мы тоже звонили и нам говорили что года можно, мы так и хотим. Потому что если уменьшить платёж как вы говорите ни о чем!
Я думаю это можно оспорить, потому что уменьшить это ваше решение и полное право, если уменьшать платёж, то спишутся сущие копейки(конечно зависит от суммы долга) а если снижать годы то сумма уменьшается приличная!!
А ещё нужно подать доки на снижение процентной ставки
ООО, только закончила. Сначала ПФР, оформляете маткапитал, потом к нотариусу-оформляете обязательство распределения долей детям (за 1500 руб. Примерно). Потом в банк за справкой о состоянии счета и обратно в пфр со всеми документами (плюс кредитный договор, куплипродажи, оба паспорта, о заключении брака... я взяла просто все-все документы чтобы не мотаться туда-сюда и вытаскивала)))). Всё. Там в пфр даёшь заявку через госуслуги, мадам всё проверит на месте и ждёшь деньги через полтора месяца. Правда, в пфр сказали ещё справку от них отнести в Сбербанк чтобы они перенесли деньги на основной долг... но в банке меня даже не приняли. Сказали там автоматом так и сделают