Девочки, помогите советом! Дочка стала какой то неуправляемой, постоянные капризы. Если что то не по…

Девочки, помогите советом! Дочка стала какой то неуправляемой, постоянные капризы. Если что то не по её, сразу в пол ор и слезы, выгибание и валяние на полу. Начинаешь успокаивать, разговаривать, а она вцепляется в лицо и щипает и бьет. Говорю маме больно, бо бо, как будто не замечает. Иногда если говорю что нельзя ( например в мусорном ведре копошится, или маму бить), тоже начинаются истерики. Уже не знаю что делать и ругать лишний раз боюсь, думаю может она на ругать мою так реагирует, и пускать на самотёк тоже боюсь, думая что избалуется совсем и все и всех бить начнёт. А может этом просто период какой то? Что делать? Как вести себя?