Здравствуйте! Скачала тут али экспресс, хотела гирлянду к нг. Заказала, оплатила. И мне сразу написали, что заказ закрыт. А деньги списали... Написала в службу поддержки (только с компа удаётся, а его дома нету). Сказали рассмотрят. Уже больше 2ух недель прошло. Может, кто там разбирается в али и подскажет, что делать?😩