Девочки, нужен совет!!
Муж купил шнур для зарядки телефона, но он плохо заряжает его телефон. Вчера пошёл возвращать, ему отказали. Типа зарядка не сломана, не вернём. Объяснил что его телефон плохо заряжает. Ну и все. А прям злая сижу, как так? Телефоны возвращают,. А тут шнур видетели не вернут они. Короче, как думаете кто прав? Стоит ли дальше выяснять, я хочу ещё сейчас по номеру позвонить который указан на чеке.
Комментарии
Если коробка , чек есть то можете вернуть ( имеете права в течении 14 дней)
Насколько мне известно товар можно вернуть в течении 14 дней,они обязаны принять
Да и я про это знаю. В общем буду добиваться, а то сидят там самые умные)
Если не оригинальный - то может заряжать плохо или вообще не заряжать. Проблема не в шнуре, а в телефоне. Производитель хочет, чтобы покупали оригинальные устройства)
Да да не оригинал зарядка, но не дешевая.
Но тут вопрос я другой задала, могу ли вернуть? Прав продавец ли я?))
@naida30, можно в срок 2 недели, если не нарушен товарный вид и целостность заводской упаковки. Дальше при наличии брака и тд. А ещё есть перечень того, что вернуть нельзя вообще. Почитайте.
Почитайте закон что можно вернуть что нет. Просто если я не ошибаюсь провода входят в категорию, которые нельзя вернуть