По работе приходится общаться с разными "слоями" работников. У каждого свои амбиции, манеры общения и выражения своего 💩=недовольства от работы/жизни/возможно себя🤔
Есть книги, которые могут доступным языком объяснить как лучше общаться с разной категорией сотрудников и как правильно реагировать на выпады их 💩 из их ртов? Порекомендуйте, пожалуйста💐
"Как выжить среди мудаков"
и "Как разговаривать с мудаками", еще отличная книга по борьбе со стрессами "Без стресса".
Возможно в этой что-то есть:)
Мне давали почитать:) Очень просто все написано - но многим моим понравилась ссылка
Книгу не подскажу.
Но по себе знаю что общаться лучше на их уровне, не впечатляясь естессно
Ой, если это та книга о которой я думаю, то мне не зашла. Но дам ей второй шанс, спасибо)
@motyle4ek начала я с пособий по соционике, в 2006-7 они были на пике популярности Аушира Августинавичутте (надеюсь, я правильно написала автора:) зашла она мне не сразу, но со временем я освоила все стоящие дома 4 тома, они мне помогли расставить всех окружающих по психотипам и понять как с ними говорить. Дальше уже учась в институте я случайно нашла "7 навыков высокоефективных людей", после знакомства с практиками я прошлась даже по их учебникам))). Из крайнего прочитанного меня поразили "5 языков любви" и "радикальное прощение". На очереди подборка книг Владимира Баранова, но это скорее для развлечений.