Galina
galina_andriyanova
Galina·Мама троих детей

Всем привет 👋 девочки, среди вас есть такие у кого груз терялся в транспортной компании пэк?! Как разрешилась ситуация? При переезде отправили груз в жёсткой обрешётке и целую палету потеряли ! Говорят ждите, ищем !

09.09.2019

Комментарии

prostomariia
Мария·Мама сына (7 лет)

Буквально недавно была ситуация, потеряли груз. Все претензии через Москву, местных номеров даже нет. Говорят "ждите", ищут.

Потом прислали сообщение, что груз найден, а в итоге он не найден, потом опять одни говорят, что найден, другие, что не нашли еще... и так две недели...

Написали претензию, приложили все чеки, в итоге нашли в тот же день и привезли на дом (не по собственной их инициативе, конечно же)

Вообще на рассмотрение претензии 2 недели и до месяца на возврат суммы, нам так сказали.

09.09.2019 Нравится Ответить
galina_andriyanova
Galina·Мама троих детей

@prostomariia, год назад покупали некоторые вещи из тех что потеряли

09.09.2019 Нравится Ответить
prostomariia
Мария·Мама сына (7 лет)

@galina_andriyanova ааа, все, поняла🙈

Блин, ну не зря же груз страхуют на определенную сумму, чтобы в случае утери или чего либо ее же и вернули, не знаю даже.

09.09.2019 Нравится Ответить
galina_andriyanova
Galina·Мама троих детей

@prostomariia, это понятно ! Груз был страхован

09.09.2019 Нравится Ответить
darytyri
Дарья·Мама двоих (8 лет, 13 лет)

Я там работала раньше. Могу сказать, что это печально. Скорее всего отправили в другой город. Может найдут, но не факт. Претензию подадите, если чеков нет, то компенсация тоже минимальная будет (((

09.09.2019 Нравится Ответить
galina_andriyanova
Galina·Мама троих детей

На часть груза возьмём дубликат чека , но на большую часть конечно уже не найти чеков ! Груз был страхован

09.09.2019 Нравится Ответить
darytyri
Дарья·Мама двоих (8 лет, 13 лет)

@galina_andriyanova там минимальная сумма страховки если нет документов (((

09.09.2019 Нравится Ответить
rafaga
Rafaga·Мама дочки (9 лет)

Подруга когда переезжала в другой город тоже потеряли ее коробки с вещами, компанию не помню какой она отправляла, нашли месяца через два или три, когда все это уже нафиг не нужно стало

09.09.2019 Нравится Ответить
galina_andriyanova
Galina·Мама троих детей

Это вообще ппц! Переезжали с Красноярска в Краснодар , вот вроде все хорошо и тут пэк так учудили ! Самое дорогостоящее потеряли , машинку стиральную, керхер мойку , мультиварка и ещё кучу вещей

09.09.2019 Нравится Ответить
rafaga
Rafaga·Мама дочки (9 лет)

@galina_andriyanova да все грузоперевозки косячат

09.09.2019 Нравится Ответить