Всем привет девочки, среди вас есть такие у кого груз терялся в транспортной компании пэк?! Как разрешилась ситуация? При переезде отправили груз в жёсткой обрешётке и целую па...

Question

Всем привет 👋 девочки, среди вас есть такие у кого груз терялся в транспортной компании пэк?! Как разрешилась ситуация? При переезде отправили груз в жёсткой обрешётке и целую палету потеряли ! Говорят ждите, ищем !

Мария · Answer

Буквально недавно была ситуация, потеряли груз. Все претензии через Москву, местных номеров даже нет. Говорят "ждите", ищут.
Потом прислали сообщение, что груз найден, а в итоге он не найден, потом опять одни говорят, что найден, другие, что не нашли еще... и так две недели...
Написали претензию, приложили все чеки, в итоге нашли в тот же день и привезли на дом (не по собственной их инициативе, конечно же)
Вообще на рассмотрение претензии 2 недели и до месяца на возврат суммы, нам так сказали.

Galina · Answer

@prostomariia, год назад покупали некоторые вещи из тех что потеряли

Мария · Answer

@galina_andriyanova ааа, все, поняла🙈 
Блин, ну не зря же груз страхуют на определенную сумму, чтобы в случае утери или чего либо ее же и вернули, не знаю даже.

Galina · Answer

@prostomariia, это понятно ! Груз был страхован

Дарья · Answer

Я там работала раньше. Могу сказать, что это печально. Скорее всего отправили в другой город. Может найдут, но не факт. Претензию подадите, если чеков нет, то компенсация тоже минимальная будет (((

Galina · Answer

На часть груза возьмём дубликат чека , но на большую часть конечно уже не найти чеков ! Груз был страхован

Дарья · Answer

@galina_andriyanova там минимальная сумма страховки если нет документов (((

Rafaga · Answer

Подруга когда переезжала в другой город тоже потеряли ее коробки с вещами, компанию не помню какой она отправляла, нашли месяца через два или три, когда все это уже нафиг не нужно стало

Galina · Answer

Это вообще ппц! Переезжали с Красноярска в Краснодар , вот вроде все хорошо и тут пэк так учудили ! Самое дорогостоящее потеряли , машинку стиральную, керхер мойку , мультиварка и ещё кучу вещей

Rafaga · Answer

@galina_andriyanova да все грузоперевозки косячат

Лучший комментарий

Комментарии