Девочки, не могу не поделиться ситуацией с магазином pampik.com! Будьте бдительны👆, когда оплачиваете товар по карте, а во время сборки заказа чего-то не хватает!
Моя ситуация - оплатила заказ картой, позвонил менеджер, сказал что одна из позиций уже не доступна, будет приход через 5 дней, мол давайте подождем. ОК, ждем 5 дней, звонок менеджера-так и не привезли то, что вы ожидаете, давайте так отгрузим.
Говорю, давайте на ту сумму, которая остается я возьму другую игрушку, говорят, не переживайте, у нас деньги с карты не списываются, а блокируются, а в момент отгрузки идет корректировка суммы списания.
Ну ОК, соглашаюсь я, мне привозят заказ, малой доволен, мама проверяет банковскую выписку, а там изменений 0!!!
Жду день, ну мало ли что, проверяю -ситуация та же.
Связываюсь с пампиком, они мне говорят о том, что быть такого не может. Ну да, конечно, мне вот больше делать нечего, как тратить свое время на выяснение, где зависли деньги и по какой причине.
Вобщем итог таков, переписка с банком и пампиком съела 2 часа времени, деньги пампик еще не вернул, все выписки из банка будет проверять их бухгалтерия и выяснять, что к чему, ну а мне сообщат, когда выяснят...🤔
Девочки, такая ситуация, сейчас был перевод на карту с крупной суммой денег.
Через время пишут, верните пожалуйста деньги, вам же они пришли, они же у вас на карте.
Я отвечают, что обращайтесь в свой банк, что подтвержу отмену только, если банк этого попросит и ничего обратно переводить не собираюсь.
На что мне пишут: я не де прошу ваши деньги, разве я бы стала писать, если бы была мошенником.
Что делать в такой ситуации?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Оформляла я значит через интернет заказ для работы, сумма к оплате 720 грн, прихожу на НП забирать, мне говорят 120 грн. Я понимаю что как бэ что то не так, забираю заказ, связываюсь с отправителем, объясняю что наверное сотрудник НП, который оформлял заказ тупонул и указал неверную сумму, предлагаю скинуть разницу на карту, ну так бы я думаю любой нормальный человек поступил. Сотрудница услышала об этом, и сказала что я лох !!!!! Типа мне просто с неба упало 600 грн, а я отказалась от них.....
...
Девочки, сегодня хакнули карту втб😰 списали небольшую сумму, но все же. Кто был в подобной ситуации, вам банк возвращал деньги?
мне девушка отправила 20100 и просит отправить обратно, я ей говорю обратитесь в банк, я подтвержу что вы случайно отправили. Она начала на жалость давить но я не поддавалась. Потом она говорит что пошла в банк написала заявление, после этого мне 2 раза мужчина звонил якобы с банка. Я сразу же звоню в Каспий 9999 и они мне говорят что исходящего не было.
Дальше пишет мне эта девушка якобы вот вам с банка звонят не могут дозвониться и если я ей не верну сумму она пойдёт в ровд писать на меня зая...