Не хочу обидеть врачей,но не согласна с теми,кто считает это нормой.
Все работы с людьми неблагодарные,так как люди абсолютно разные,но это не значит,что если у человека плохое настроение,то нужно перелететь через стол и вцепиться человеку в горло(это я образно конечно!)
Я работала продавцом и попадались разные люди.Бывали даже такие,которые кидали понты или оскорбляли ,если им чем-то не угодила моя консультация,но тогда я шла на склад и сидела там,пока меня не отпустит,иначе я была бы хуже фурии в аду.

Я знаю,что есть через чур требовательные родители,которые требуют особо отношения к их чаду.Я даже была свидетелем,где папа на весь кабинет крыл матом медсестру,но она была спокойна и молчала.Далее зашла я ,после того папы и она абсолютно спокойно сделала свою работу,никого не дергая.Да,это был перебор,но такая вот не благодарная работа с людьми🤷

Я к тому,что если связывать такую деятельность с эмоциями,то можно свихнуться.Нужно уметь отпускать ситуацию и держать себя в руках(я про медсестру).Задача мамы может и отвлечь ребенка,но и задача медсестра показать себя не злой теткой в этом случае🤷