❓Кто нибудь писал письмо в министерство здравоохранения?
Именно жалобу на неисполнение услуги, которая должна предоставится конкретным учреждением. Да просто кто писал, есть вообще толк нет? Или там тоже «недо» сидят......
Комментарии
Я не писала, а звонила на горячую линию. Не успела трубку положить как там всем в 22й пиздачка раздали. Осталась в приятном шоке от оперативности
Я лично и.о.министра здравоохранения писала в Инстаграмм, что не могу попасть на приём к заведующей гастроэнтерологии РДКБ уже три месяца. Он мне ответил через полчаса, извинился. А через 5 минут позвонила начмед РДКБ и пригласила на приём. На днях пошла в поликлинику детскую по записи чтобы старшему сыну взять справку для садика. А там очередь, ещё и принимают через одного: один по записи, один без. В итоге мне стоять примерно 1.5 часа. Пошла в регистратуру ругаться, нашли выход-мне справку в регистратуре администратор без осмотра выписал, что ребёнок здоров. Ну думаю ладно. Прихожу в четверг по записи с анализами за справкой для младшего сына в садик. Снова та же картина. Тут уже психанула и позвонила на горячую линию. Сказали, что сначала принимают всех, кто по электронной записи. Оставила документы в регистратуре для проставлению печатей. Прихожу на другой день: услышав мою фамилию аж администратор привстала😂 стоя проверила все печати. Педиатр зачем то вторую справку выписал, что ребёнок здоров. Прямо с улыбкой проводила до выхода из поликлинники. Так что жалуйтесь и не ждите. Мой ребёнок только мне нужен!
Вот сервис 😄.
У меня чуть серьёзнее, дело касается выделения квоты, вот и думаю как поступить
Я писала на сайте , быстро отреагировали , сама заведующая мне позвонила с поликлиники
Да, они потом всегда говорят, что сразу в Минздрав то, могли же просто поговорить с нами. А на деле, всем пофиг, пока сверху по шапке не получат. Но этот метод работает, тоже проверяли.
Я уже вон пол года с ними разговариваю нормально , на деле все стоит на месте 😒....
Видимо тоже этот метод необходим ...
@malinka102, вы им лучше так и скажите: либо вы делаете, что положено, либо я в минздрав буду обращаться, тут же среагируют
Писала в Минздрав когда меня беременную лор не принял без записи, отреагировали быстро, звонила Начмед, просила прощения, даже дневной стационар предложила без очереди
Я писала жалобу на действия врача (касалось моей мамы), пришёл ответ из минздрава с извинениями и принятыми мерами, заведующая поликлиники извинилась перед мамой и просила если возникают вопросы-обращаться к ней.
Видимо я 2 сентября позвоню врачу. Если все так же на месте будет стоять, то видимо я тоже позвоню или напишу, я уже устала и злая на бездействие ...
Мне вот тоже нужно было звонить на горячию линию.
На 8 утра сыну назначено кт, на голодный желудок под наркозом. Я его с 2х ночи не кормила. Приехали, 8 нет приема, 9 нет приема. У них конференция для медсестр. А читают анестезиологи им. По этому к нам приходил.
Только в 9:30 пришли. 5 минут и всё сделали.
Вот почему они после работы им не читают? Вообще свинское отношение по отношению к детям.
Думала, если не прийдут, то позвоню. Пришли.
Я звонила, консультировалась по конкретной ситуации, сказали как должно быть, после пошла к заведующей сказала что звонила в минздрав. , та перепугалась, говорит зачем вы сразу так, подошли бы, решили Ваш вопрос.
Так что,они боятся, значит, да работает!
Спасибо за ответ, врач уже с апреля месяца мне говорит все все отправлю на согласование , уже сентябрь , все говорит, что сделает, но я как понимаю тут уже надо выше брать. Каждый раз у неё одно и тоже и все стоит на месте.
Я писала) мне в поликлинике сказали, что лекарство не дадут, нет в наличии. Я написала на сайт. Так сразу все нашлось и чуть ли не домой принесли