post image

Девочки привет) такой вопрос, заказали кухню, доставщик позвонил за 15 мин, а должен был за 2 часа, нас не было дома и попросили соседа принять, получилось что у него карта заблокирована и мог только перевод онлайн оплатить, доставщик отказался так принимать, пришлось соседу найти карту и оплачивать, доставщик грубил и был не доволен, в итоге карту нашли оплатили, пришли домой оставил товарный чек в файле и там как на зло окурок оставил, и бумажки воняют до жути, я сильно возмущена, хочу написать жалобу!!!

Вопрос, куда писать, кому звонить? Заказали с сайта «СТОЛПЛИТ»

1

Комментарии

Залина·Мама дочки-младенца

@natalie890, @nadezhda_fedoseeva1305, @zhanna_s, @murrrrrr, @sane4ka, @mari-an85, девочки, я сегодня написала жалобу, позже перезвонили извинились, начислили 1000 бонусов на след покупку, и сказали что доставщика уволят !!!! 👏

Нравится Ответить
Марьяна·Мама двоих (младенец)

Браво!👌👏👏👏

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год), беременна (15 нед.)

А докажут они это чем? А если вам больше ничего не нужно от их фирмы?

Нравится Ответить
Залина·Мама дочки-младенца
стикер
Нравится Ответить
Марьяна·Мама двоих (младенец)

Ну нифига себе!!! Да кровь из носу, но обрывайте телефоны с сайта стоплитхоума, пишите на сайт. И в акте должна быть указана фирма доставки. Убила бы нахер! Чернорабочие вобще охуели!

Нравится Ответить
Залина·Мама дочки-младенца

Буду завтра писать и звонить✊

Нравится Ответить
Марьяна·Мама двоих (младенец)

@zalinaesk я бы сайт уже сегодня завалила гневными письмами! Всегда очень вежлива и сговорчива, если заранее звонят и предупреждают. Но за такое хамство и ублюдство из-под земли достала бы, гаденыша. Ох! Прям сон перебило! Не моя история, но выбесило, чесслово!)

Нравится Ответить
Александра·Мама двоих (младенец)

Охренеть 🙈 я всегда на фиг посылаю, если без предупреждения привозят 🤷‍♀️ они больше потеряют, а я в другом месте закажу, могу и в этом же 😁

А это уж совсем омерзительное хамство, я бы и им жалобу накатала и отзыв негативный оставила бы 🤨

Нравится Ответить
Залина·Мама дочки-младенца

Я сперва тоже хотела отказаться, но нам срочно нужна была кухня

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год), беременна (15 нед.)

Ну наглость ! Я сразу бы на горячую линию

Нравится Ответить
Залина·Мама дочки-младенца

Я хотела, ну уже поздно, завтра точно буду звонить и писать везде 😂

А как найти номер горячей линии?

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год), беременна (15 нед.)

@zalinaesk, а что в акте нет у вас номера ?

Нравится Ответить
Жанна ·Мама дочки-младенца

Это что? 😂😱

Нравится Ответить
Надежда·Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)

Офигеть !! Прям пишите им туда! И ещё позвоните дайте такой разгон! Но на вашем бы месте я б его заставила ждать...

Нравится Ответить
Залина·Мама дочки-младенца

Он вообще сказал через 10 минут уеду, ждать не обязан, сосед ели успел найти карту

Нравится Ответить
Надежда·Мама дочки (1 год), беременна (7 нед.)

@zalinaesk, странно конечно! Разве не под клиента должны подстраиваться))

Нравится Ответить
TTatikN·Мама дочки-младенца

На сайте есть раздел "подать жалобу" и фото можно прикрепить

Нравится Ответить