Всем добрый день! Хочу поделиться с вами вчерашней историей... Честно говоря , со мной такое впервые , я и не знала , что существуют такие вымогатели .
Вызвала вчера такси через Uber , в комментарии указала, что поездка с ребенком . Приехал водитель и сказал , что за ребенка доплата 50 руб ( с наездом) . Я возмутилась (напомнила, что ребенок был указан и спросила зачем он тогда брал заказ ? На что вразумительного ответа не услышала( оно и понятно , удобно же мам с детьми разводить. Многие, видимо , соглашаются, так как вызывать и ждать следующее такси с ребенком не хочется ) . Сказал, что у него нет удерживающего устройства, и его могут оштрафовать, поэтому с меня еще полтос. ( Как он его спасёт при штрафе большой вопрос ). В итоге я побоялась ехать с ним вообще, еще и с непристегнутым ребенком и отошла . Он крикнул мне, чтобы я отменила поездку и уехал , в итоге я этого не сделала, он сам отказался от поездки , но с меня списали деньги в минимальном размере .
Я обратилась в службу поддержки Uber , описав данную ситуацию . Они очень быстро отреагировали , вернули деньги, поблагодарили за информацию и подарили промокод на следующую поездку на 100р. ,за причинённые неудобства . Водителя обещали проверить.
В итоге вызвала такси везёт, также указала ребенка , приехал приятный водитель с детским креслом и мы спокойно добрались до нужного места.