Как правильно критиковать и не обижать?
Ольга Савельева
Пост про непрошенную критику и не только.
У нас с дочкой есть такая игра: киска-киска-брысь-под-лавку.
Смысл ее в том, что мы гладим ладошки друг друга, приговаривая "киска-киска", а потом, в неожиданный момент, легонько хлопаем по ладошке, мол, брысь под лавку.
Задача обладателя ладошки (киски) успеть убрать руку до "брысь".
Потому что, когда тебя гладят - это приятно.
А когда тебя бьют - неприятно.
Это относится к любому человеку.
Вероятно, можно до каменной твердости накачать свою самодостаточность, и совершенно не зависеть от оценок окружающих, но я не знаю людей, у которых это получилось.
Знаю тех, кто орёт и трясется при этом: "ДА МНЕ ВСЁ РАВНО!!! МЕНЯ НЕ ЦЕПЛЯЕТ!!", но ты смотришь на него и понимаешь: не все равно. Цепляет.
Личность каждого человека состоит из совокупности мнений. Нравится вам эта картина или нет, симпатична вам эта персона - или нет, съедобно вам это блюдо или нет.
Люди разные. Вкусы разные.
Я могу сварить вкусный суп, позвать вас в гости и налить целую тарелку.
Угощайтесь! Фирменный рецепт!
А вы попробуете и подумаете в ужасе: "Фу, как такое можно есть?".
И вот тут важный момент.
По правилам воспитания, сказать мне, что мой суп - дрянь, можно ТОЛЬКО ЕСЛИ Я СПРОШУ.
- Как вам мой суп?
- Знаете, редкостное г...вно.
И я должна буду проглотить это мнение и задуматься о рецепте.
Ведь я сама спросила!
У меня был запрос на критику.
Глупо обижаться на гостя за его мнение.
Критика - это вообще целая наука.
Когда человек рыскает по чужим блогам, и везде, без разбора, оставляет кучки своих негативных комментариев, невзирая на то, спрашивал ли автор его "ценное" мнение, это даже не про невоспитанность, а про диагнозы и про сублимацию внутреннего неудовлетворения. Мы про такое даже говорить не будем.
Этот пост я пишу для тех, кто умеет слышать, и, возможно, захочет задуматься в следующий раз перед написанием негативного комментария.
Критика по запросу - это конструктивная критика.
Это когда автор обращается к своим читателям как к экспетам, просит дать честную оценку супу, проекту, продукту, платью, и приготовил свое лукошко для разных мнений.
Автор - как грибник - готов и к белым, и к сыроежкам, и к мухоморам. Сортировать и рефлексировать на тему, что съедобное, а что нет, он будет уже потом, дома, один.
А критика без запроса - бестактность.
Даже вежливая.
Даже начинающася с фразы - "Вы мне, Ольга, очень симпатичны, но..."
Это как в фильме про Электроника, когда он сказал учителю музыки перед песней "Крылатые качели": "Не надо "И".
Так и я говорю: "Не надо "НО".
Не надо "но", если автор сам не попросил.
Вот в момент, когда вы под счастливой улыбчивой фоткой человека собираетесь написать: "Обрежь чёлку, тебе не идёт!", прям поймайте себя и спросите: "ЗАЧЕМ?"
Авторы - не пиньятты, которые созданы для того, чтобы по ним безнаказанно лупили палками чужих мнений, и не мусоропроводы, куда можно выбросить накопленный негатив.
Когда кто-то не считает зазорным в комментариях к постам писать критику без запроса, он похож на человека, который идет по улице и всех встречных прохожих хлещет по рукам с криком: "Брысь под лавку!", "Брысь под лавку!"
Игра-то хорошая, только с ним никто не играет. И поэтому он в этой роли выглядит как минимум невоспитанной персоной, а как максимум... психологически нездоровой.
Особенно забавно это смотрится, когда человек пакует свою гадость в вежливое: "Да это же просто мое мнение!"
Нет, милый, не просто.
Это как...
Вот человек выкурил сигарету. И у него в руках бычок, который выкинуть некуда. Но он хороший, вежливый человек, он не может прямо на тротуар швырануть.
И вот он идёт и несёт этот бычок в руке, и этот бычок его тяготит и раздражает.
И вдруг он видит цветочную клумбу с надписью, например "Блогер Оля Савельева" - и с радостью бросаетесь к ней, чтобы туда скинуть свой раздражающий бычок.
- Но я не урна, я клумба, - напоминает Оля. - Я здесь цветы ращу. Сюда не надо!
- Да ладно, это же просто сигарета, пепел это вообще удобрение! - защищает человек свое право писать гадости там, где удобно ему.
Образ хорош тем, что он показывает: негативные комментарии нужны именно автору комментария, а не тому, кому он их адресовал.
Негатив - он же как гной в созревшем прыще, зудит, чешется, мешает, и хочется выдавить его в кого-то.
Часто критиканы оправдывают свою критику без запроса фразой: "Так я же хотел как лучше. Я ж для него старался!"
Не лукавьте. Не для него. Для себя.
Вы себе зуд устранили, а человеку настроение испортили.
Так для кого вы старались?
А еще частенько ненужная, непрошенная, а от того бестактная критика начинается с фразы: "Вы не обижайтесь..."
То есть комментатор не просто лучше знает, как другому человеку жить, но и указывает, как правильно чувствовать.
Это как... Я вам тут суп сварил, в нем перца целая солонка, но я от души, вы когда есть будете, не морщитесь)))
Поэтому фраза "Обрежь чёлку" уместна только если автор спросил читателей: "Как вы думаете, мне идет челка?"
Потому что в этот момент, в момент запроса на критику, чужие мнения становятся экспертными для автора.
И если вы правда хотите помочь и сделать человеку (человека) лучше, то самый эффективный способ - уважать его границы.
И его право НЕ знать ваше мнение, если оно не содержит поддержки.
Мы все делимся контентом в рассчете на публичное одобрение.
Мы же социальные существа, мы так устроены.
Никто не публикует фотку или текст с мыслью: "Ух, хоть бы меня г...вном обмазали".
Прежде чем написать что-то (а ведь любой комментарий - это ваша репутация) пропускайте свои мнения через призму двух фильтров:
- Если бы такое сказали мне, мне бы понравилось?
- Моё мнение что-то изменит/что-то хорошее создаст?
Любой комплимент, лайк, лучи поддержки - это светлячки, делающие этот мир светлее.
Умоляю, не экономьте комплименты и лайки для тех, кто вам нравится.
Читая комментарии, содержащие поддержку, у людей вырастают крылья.
Хочется лететь, хочется творить...
(В слове "творить" третья буква именно "о", а не "а", потому что от слова "творчество", а не "тварь")))
Лучший комментарий
Если пост выложен в общем доступе, то предполагается, что на него будет реакция. И не всегда это "лучи поддержки и светлячки".
Да, я согласна, что есть границы, которые неприлично переходить без приглашения - обсуждать внешность автора и его детей, оскорблять. Но и не высказать свое мнение порой невозможно.
Та же Ольга Савельева. Я читаю её блог в ФБ. Мне нравится, но не всё. И бывают моменты, когда большому количеству людей своими комментариями удаётся вернуть её в нормальное состояние из облаков неоправданного зазнайства и снобизма. Например. Однажды (накануне Нового года) Ольга написала пост про одну девушку. Девушка эта занималась организацией какого - то благотворительного мероприятия в Новый год и обратилась к Ольге Савельевой за информационной поддержкой. А конкретно - написать несколько слов об этом мероприятии. Ольга ответила: "Ок!" Через некоторое время девушка напомнила Ольге об обещании. Та ответила: "Ок. Я помню". Накануне праздника девушка снова написала Ольге, ведь времени почти не осталось. И Ольга взорвалась: "Вы что, не представляете, сколько у меня дел и проектов перед Новым годом? Почему я должна отдать Вам приоритет?" И начала этой девушке спамом отсылать все приглашения и предложения, которые Ольге присылают, до тех пор пока девушка её не заблокировала. И далее Ольга написала об этом длинный и гневный пост, смысл которого был в том, что проектов и девушек много, а Ольга Савельева одна и ей не разорваться. Ну и что, что она пообещала. Подумаешь. Не получилось. Да и что такого важного в этом мероприятии, что его должна освещать сама Ольга Савельева? И почему обязательно перед Новым годом? Сделали бы позже, тогда, возможно, Ольга смогла бы выкроить время.
И, хотя в этом посте Ольга не просила ничьих советов и оценок, а просто возмущалась, её практически никто не поддержал. Наоборот. Если не уверена в своих возможностях - не обещай. Если пообещала - выполняй, не подводи людей. Или найди в себе совесть и мужество, чтоб извиниться. Написать длинный и полный самолюбования пост - время нашлось, а выполнить обещание и написать несколько строк - нет. Ну и так далее. После этого Ольге пришлось даже написать пост - покаяние, лично извиниться перед той девушкой и уладить с ней все вопросы.
Это я к теме о критике. Если ты публичный человек и пишешь о чем-то публично - будь готов к разным мнениям.
Комментарии
И да, и нет. С одной стороны, никто не пишет ради критики. Но есть поступки и слова, которые вызывают однозначный негатив, и даже пройти молча мимо - это как-то нехорошо, не то что поддержать.
@natalie-75, ну, бестактность - это, бесспортно, погано. Тут в посте Ольга больше про нее, судя по всему, но без уточнений.
@natalie-75 а Вы свекрови не говорите, что она не имеет права так обращаться?
Если пост выложен в общем доступе, то предполагается, что на него будет реакция. И не всегда это "лучи поддержки и светлячки".
Да, я согласна, что есть границы, которые неприлично переходить без приглашения - обсуждать внешность автора и его детей, оскорблять. Но и не высказать свое мнение порой невозможно.
Та же Ольга Савельева. Я читаю её блог в ФБ. Мне нравится, но не всё. И бывают моменты, когда большому количеству людей своими комментариями удаётся вернуть её в нормальное состояние из облаков неоправданного зазнайства и снобизма. Например. Однажды (накануне Нового года) Ольга написала пост про одну девушку. Девушка эта занималась организацией какого - то благотворительного мероприятия в Новый год и обратилась к Ольге Савельевой за информационной поддержкой. А конкретно - написать несколько слов об этом мероприятии. Ольга ответила: "Ок!" Через некоторое время девушка напомнила Ольге об обещании. Та ответила: "Ок. Я помню". Накануне праздника девушка снова написала Ольге, ведь времени почти не осталось. И Ольга взорвалась: "Вы что, не представляете, сколько у меня дел и проектов перед Новым годом? Почему я должна отдать Вам приоритет?" И начала этой девушке спамом отсылать все приглашения и предложения, которые Ольге присылают, до тех пор пока девушка её не заблокировала. И далее Ольга написала об этом длинный и гневный пост, смысл которого был в том, что проектов и девушек много, а Ольга Савельева одна и ей не разорваться. Ну и что, что она пообещала. Подумаешь. Не получилось. Да и что такого важного в этом мероприятии, что его должна освещать сама Ольга Савельева? И почему обязательно перед Новым годом? Сделали бы позже, тогда, возможно, Ольга смогла бы выкроить время.
И, хотя в этом посте Ольга не просила ничьих советов и оценок, а просто возмущалась, её практически никто не поддержал. Наоборот. Если не уверена в своих возможностях - не обещай. Если пообещала - выполняй, не подводи людей. Или найди в себе совесть и мужество, чтоб извиниться. Написать длинный и полный самолюбования пост - время нашлось, а выполнить обещание и написать несколько строк - нет. Ну и так далее. После этого Ольге пришлось даже написать пост - покаяние, лично извиниться перед той девушкой и уладить с ней все вопросы.
Это я к теме о критике. Если ты публичный человек и пишешь о чем-то публично - будь готов к разным мнениям.
Согласна. Я про нее не знаю совсем. Некоторые мысли нравятся в посте. Есть тролли, а есть просто люди с другим мнением. С такими я всегда веду беседу и порой перехожу на их сторону.
Да да,я тоже читаю и помню эту историю. И ещё одну, с ней связанную, знаю от других. Ну это уже не по теме)
Двояко. С моральной точки зрения я согласна, но по факту - все, что находится в открытом доступе будет обсуждаться/осуждаться/комментироваться и т.д. и т.п. Это интернет, вы пишете своё мнение и если не хотите «лишних мнений», то и не стоит выносить это на «общий стол». Например, мои соц. сети исключительно для друзей, там личное - фото, мнение. Я знаю, что друзья не скажут мне - Что за говно ты постишь? А есть открытый ИГ с моим творчеством, там, пожалуйста, если человек захочет, если его так зацепит мой говенный, по его мнению, рисунок, то пусть напишет об этом.
Вот такое у нас общество. Уважение к посторонним людям очень «не очень»)
Да даже если посмотреть, что пишут под фото знаменитостей - О, разжирела/как такая страшная вылезла на сцену/его жена уродина! Ну, вы поняли) а ведь это всего-лишь фото ПОСТОРОННЕГО для них человека, хоть и публичного.
Меня всегда умиляют такие посты...
Я руками и ногами за уважение друг к другу и сама всегда стараюсь беречь чувства других.
Но ту это невозможно! Почему?
Да потому что в жизни не все люди даже законы то соблюдают, не говоря уже о "правилах приличия", которые никем не писаны и могут быть у всех свои.
В общем хорошо бы было, но считаю это утопией.
Согласна, мораль не работает. Но для себя всегда можно что-то почерпнуть и взглянуть с другой стороны.
Впервые за долгое время, длинный пост дочитала до конца.
У меня таких полно. Автор спросит что-то, пишу ответ по запросу, и тут вдруг кто-то (не автор) начинает писать "свое мнение" мне, которое я не спрашивала. А когда я на это указываю, ответ один "Вас просто бесит, что у кого-то есть мнение отличное от Вашего. А Вы еще и психолог..." ну и т.д.
Спасибо за пост!
Ага, или вы просто завидуете, или у вас низкая самооценка, если не можете адекватно реагировать🤣🤣🤣 отписка отписка отписка🤣🤣🤣
Я прямо с удовольствием почитала 🌸очень прониклась.
Впервые за долгое время, длинный пост дочитала до конца.
У меня таких полно. Автор спросит что-то, пишу ответ по запросу, и тут вдруг кто-то (не автор) начинает писать "свое мнение" мне, которое я не спрашивала. А когда я на это указываю, ответ один "Вас просто бесит, что у кого-то есть мнение отличное от Вашего. А Вы еще и психолог..." ну и т.д.
Спасибо за пост!