sofiya_anufrieva
Софья·Мама дочки (8 лет)
Девочки, может среди вас есть юристы, которые могут подсказать, как поступить правильно. Я начала обучение, которое рассчитано на 12 занятий. Оплатила полную сумму. 6 занятий прошла, осталось ещё 6, но по семейным обстоятельствам не могу продолжить обучение. В договоре нигде не прописано о возврате денежных средств. Знаю,что по закону об образовании, я имею полное право вернуть денежные средства за оставшиеся занятия, которые я не смогу пройти. Но, мне не хотят возвращать денежные средства,предлагают обучиться позже. А что будет позже, я не знаю. Как мне сейчас быть? Имею ли я права требовать возврат денег? Про неустойки в договоре нет пунктов. Обязана ли объяснять причину, почему не могу продолжить обучение?
03.08.2019
2
Обращайтесь с письменной претензией, причину указывать не обязательно, просто ссылка на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ. Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом, на основании п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса исполнитель обязан Вам вернуть деньги за вычетом из них стоимости фактически понесенных им расходов, иначе с его стороны будет иметь место неосновательное обогащение.
Если нужна будет помощь, обращайтесь