Долго решала писать ли отзыв о кроватке нашей и куда. Выбрала не писать, т.к. скандалы/интриги/расследования не моё.
А потом вспомнила о Mom life и подумала, что кому-то это поможет не наступать на такие же грабли!
Так что отзыв о кроватке-домике "фирмы" ссылка
.
"Сегодня забрали с НП Данину кроватку. Заранее ему об этом сказали, чтоб был в предвкушении. И когда дедушка с папой только начали вносить её по частям, он был уже готов в ней спать!)
Я тоже была в предвкушении - увидеть нарисованную в голове картинку детской на яву. И как только Даня лёг на дневной сон стали распаковывать кровать 👐
.
Сначала я не обнаружила заказанную к матрасу постель 🤔 Даже написала об этом в @baby.room.ua, где всё и заказывала.
.
Потом немного расстроилась качеством сборки - ожидала более идеальную вещь (но покупки через интернет... в общем этот пункт пропустим).
.
После на одной из деталей увидела счес краски. Не большой, но не приятный (стала думать, чем будем закрашивать).
.
А потом это 🤦🏼‍♀️ Я чуть не расплакалась, мечта идеальной детской посыпалась...
.
Но нервы в руки, продолжили распаковку и осмотр.
В итоге нашли странным, что крепление для ламелей только с одной стороны. Со второй, видимо, должны прикрутить мы сами. Но отверстий под это нет, в прочем как и инструкции к сборке в целом.
.
Вопрос - если вы делаете такие изделия, как кровать, и отправляете их в разобранном виде, разве не логично приложить к посылке инструкцию?
Если вы отправляете только часть посылки, когда договаривались на отправку за 1 раз и вас никто не торопил, разве не нужно хотя бы предупредить?
Если вы говорите, что доставка будет стоить 500-600 грн, а по факту она оказывается 1200 грн, разве об этом не нужно говорить со своим клиентом до отправки?
.
Ну а по поводу брака, прикреплю наш разговор. Очень надеюсь, что всё закончится не переводом стрелок на НП, а всё же каким-то решением 😔"
.
П.С. Текст писала давно, исправлять не стала. Вечером напишу чем всё закончилось.
И чуть для ясности картинки. Заказывала у них кровать по индивидуальному дизайну (немного отличается от стандарта), матрас и постель. Просила прислать всё вместе.