Девочки, пожалуйста успокойте меня или посоветуйте что сделать и как. Купила на той неделе телефон, точнее купили два…
Девочки, пожалуйста успокойте меня или посоветуйте что сделать и как. Купила на той неделе телефон, точнее купили два мне и мужу, одинаковые, у него с телефоном все хорошо, у моего постоянно пропадает мобильный интернет, хотя показывает 4g,вот просто обрыв на минуту/две/пять, потом снова начинает работать, и это так часто что прям бесит, сим карты меняла местами, меняла на новые, скидывала до заводских настроек все мимо, обратились в магаз (днс), сказали сдавать в сервисный центр на проверку качества, ок, отвезли вчера, сказали до 20 дней, отправят в Н. Новгород, там они его вскроют посмотрят и напишут заключение о возврате денежных средств или замене на новый, придя домой решила почитать в нете, и начиталась шо капец, притензию о возврате денег или обмене на новый я не написала, и по этому они могут мне потом впарить ремонтированный телефон мол "так и было", а мне оно надо?!? Короче сижу думаю, если я сейчас напишу притензию, пропишу, что уже сдала на проверку, и что прошу вернуть баблишко или новый телефон, приложу все бумаги (чек и акт о сдаче в СЦ) я ж ведь не опоздун еще (15 дней еще не прошли)? И в какой именно магаз можно отнести эту притензию (если еще можно, конечно), в тот, где покупала или в тот, который рядом с домом?