Девочки, вот мне интересно. Произошла такая ситуация. Была в салоне, там мне осветлителем испортили платье новое и для меня недешевое. Я человек не конфликтный, и думала, что какая-нибудь химчистка меня может спасти. Но конечно, когда на платье прочто вымыли цвет, ничего уже не спасёт. Обратилась я в салон, сначала они согласились купить мне платье. Потом опять им пишу куда пропали. А они уже передумали. В результате начали хамить, отзывать лгуньей и орали, что я задницей своей села в осветлитель. Я просто в шоке. К-клиентоориентированность!!! Это уже принципиально. Буду решать через закон все, с ними даже общения никакого не будет ! Вообще если салон испортил платье, кто Несёт ответственность ?