Позвоните им) на обратной стороне бумажки, которую вам дали есть номер. Я всегда звоню по нему, там вежливо все объясняют

На сайте управления образования посмотрите...должен быть статус зачислен или временно зачислен

А на сайте мфц не смотрели готовность пакета?

Мне говорили да, документы должны быть у них

В расписке стоит крайняя дата когда прийти за документами, если они готовы раньше, то приходит смс