Mom.life
Кристина
kristina0327
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Девочки, привет! Может кто сталкивался с такой ситуацией! Купила телефон в М Видео года ещё не прошло, он у меня виснет постоянно, отпечаток очень редко срабатывает, и когда разблокировать нажимаю горит просто чёрный экран, нужно нажать несколько раз чтоб ввести пароль! Я вот думаю отнести его, примут ли его?! Вообще какие действия мои
Всем улыбок 😘
24.07.2019
1

Лучший комментарий

Комментарии

valeriyalera1985
Валерия·Мама сына (6 лет)
Обязательно примут и предложат либо забирают они и отправляют на диагностику( это дольше) либо назовут сервис куда отнести, телефон гарантией год у магазина и 2 года по закону о защите прав потребителей! Его пробивают по вин номеру! Я отдавала так даже без чека, вопросов не возникало! Если не смогут починить выдадут новый аппарат, если Вашей вины в этом нет ( например если не роняли в воду)
24.07.2019 Нравится Ответить
tsv
tsv·Мама дочки (9 лет)
Я бы на вашем месте не по гарантии сдавала а новый взяла , если год не прошёл , вы имеете полное право , Просто когда будете отдавать на Экспертизу, прочитайте внимательно Договор , не ставьте галочку на ремонт , а на замену нового телефона , У меня знакомый так каждый год себе меняет телефоны
24.07.2019 Нравится Ответить
ulaeva_lena
Elena Zv ·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
@tata1801, ну бюрократия она такая да ))) ну и не факт что будут голову кружить. Может сразу нормально будет 🤷‍♀️
24.07.2019 Нравится Ответить
tsv
tsv·Мама дочки (9 лет)
@tata1801, ну из-за тыс 30 даже стоит побегать , я тут из-за 3500 изьипалась😂
24.07.2019 Нравится Ответить
tata1801
Татьяна·Мама сына (9 лет)
@tsv, ты то да 😂😂😂
24.07.2019 Нравится Ответить
julija___
Julija·Мама дочки (6 лет)
По своему опыту могу посоветовать отнести телефон сначала в независимую экспертизу, потом уже сдавать в магазин😊и ждать результаты их экспертизы
24.07.2019 Нравится Ответить
mervap
Marianita·Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Если конечно гарантия ещё не закончилась
24.07.2019 Нравится Ответить
mervap
Marianita·Мама двоих (7 лет, 9 лет)
В м видео нет проблем, вы отнесёте они отправят на экспертизу а вам дадут взамен какой нибудь пока ходить, потом если выяснится брак то поменяют на новый
24.07.2019 Нравится Ответить
lisaalisovna
Алиса·Мама двоих (младенец)
А что за телефон?
24.07.2019 Нравится Ответить
kristina0327
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
@anka2010anka10 я вот не хочу чтоб ремонт был, потом это бесконечно будет
24.07.2019 Нравится Ответить
anka2010anka10
Анюта·Мама сына (5 лет)
@manaartema, к великому сожалению это технически сложный товар и только так. а то что виснуть начинают дак на это и рассчитано компаниями
24.07.2019 Нравится Ответить
mother_artema
Наталия·Мама сына (9 лет)
@manaartema а иначе никак .только экспертиза и ремонт .
24.07.2019 Нравится Ответить
anka2010anka10
Анюта·Мама сына (5 лет)
попробуйте обновить по или скинуть до заводских. вообще по зозпп после 14 дней только ремонт, если его он не ремонтопригоден только тогда обмен
24.07.2019 Нравится Ответить
kristina0327
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Все это сделала, ещё хуже стал
24.07.2019 Нравится Ответить
siamka777
Светлана·Мама сына (8 лет)
Гарантия если есть, то примут, но скорей всего в сервисном центре, отправят на экспертизу, а там уже решат заводской брак или нет, распространяется гарантия или нет
24.07.2019 Нравится Ответить
del_1577191701__-_nika
Удалён·В ожидании первенца
Почитайте договор
Там все должно быть написано
Какой срок гарантии и на что распространяется 🤷‍♀️
Исходя из этого будите знать что вам делать и куда идти..
24.07.2019 Нравится Ответить
kristina0327
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Он не в кредит куплен
24.07.2019 Нравится Ответить
del_1577191701__-_nika
Удалён·В ожидании первенца
@manaartema какая разница, какие-то документы, чеки, гарантийник быть должны 🤷‍♀️
24.07.2019 Нравится Ответить
kristina0327
Кристина ·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
@__mom_._ гарантия 12 мес, на чеке и все
24.07.2019 Нравится Ответить
Читайте также