Привет!) вопрос про Соц защиту и пособия. Муж подавал по доверенности(не генеральной) в Мфц…

Привет!) вопрос про Соц защиту и пособия. Муж подавал по доверенности(не генеральной) в Мфц документы на пособия вместо меня. Позвонили, сказали, что копия доверенности не подходит, должны забрать оригинал. Имеют ли право так делать? А если по этой доверенности в будущем хотим подавать? Почему просто копии не подходят?