Всем доброй ночи ! Прошу совета как бы вы поступили ? Нашла здесь Контакты экологически чистой химчистки ковров и диванов , чтобы почистили маленький коврик перед ДР дочки , чт...

Question

Всем доброй ночи ! Прошу совета 🌸 как бы вы поступили ? Нашла здесь Контакты экологически чистой химчистки ковров и диванов , чтобы почистили маленький коврик перед ДР дочки , чтобы все дети смогли спокойно играть в кроватке Чердак ( ковёр хотели положить как основу ) вызвали, приехал мастер , все сделал и сказал чтобы ковёр лежал и сох на полу, мы его убрали на балкон, и к вечеру в доме появился жуткий запах , мы грешили на новый надувной матрас для гостей , пока не понюхали ковёр после химчистки. Пахнет жутко , запах на всю квартиру , он уже высох, деть его некуда , от запаха не избавиться , хоть выбрасывай , но жалко , и за чистку отдали 1800 рублей! Написала девушке , она сказала что если он у вас был шерстяной , то вам нужна другая чистка с вывозом , вот туда и обратитесь , у них много заказов и приедут они к нам только в сл субботу !!!! На просьбу заехать и забрать его ( так как в доме ребёнок и кошка и запах отвратительный) получила сообщение о том , чтобы обратилась в другую чистку !! Вот что пздц?!? 😰🤦🏼‍♀️ Если мастер увидел что ковёр какой-то другой , почему взялся его чистить ? В инете прочитала , что вонь бывает после плохой промывки от химии , т.е. нашей вины в этом нет и такой подход в итоге к своим клиентам ( заказов много сейчас , через 2 недели приедем только , когда мы уезжаем 🤦🏼‍♀️) как быть ?

utochka69 · Accepted Answer

Роспотребнадзор вам в помощь. Позвоните, они проконсультируют, если надо оставите жалобу

Катерина · Answer

А что за чистка ? Компания какая ?

Я · Answer

Если будете деньги требовать, не трогайте его, возможно, понадобится какая-то экспертиза,чтоб доказать факт, не хотите заморачиваться, постирайте в ванной щеткой и ванишем каким -нибудь

Аля · Answer

Но вот правда сначала потребуйте от них, а то постираете и ничего не докажете

Аля · Answer

Но так конечно по хорошему пусть деньги возвращают или переделывают, скажите отзывы о них везде оставите и обратитесь роспотребнадзор

janna · Answer

Вот он ) только достала с балкона и он снова воняет !!!!! Ужасно !!!!

Аля · Answer

Я вот такой в машине стирала и вручную в ванной когда дети заблевали(во время ротовируса🙈). можно еще ваниш для ковров.

Лю · Answer

@janna1991, оооо, у нас такой был...не вонял после чистки🤪

Аля · Answer

Покажите фото ковра. Я свой из икеа вобще в машинке стирала🙈

Аля · Answer

Положите его в ванную и душем хорошенько промойте долго.

Катерина · Answer

На сайте икея посмотрите состав ковра и от этого отталкивайтесь, если не шерсть, пусть приезжают и пепеделывают или деньги возвращают... Если шерсть другая чистка и если будет желание-дальнейшие разбирательства про мастера 🙄

janna · Answer

Посмотрела )) написано что искусственный ворс ))

Катерина · Answer

@janna1991 ну вот эту информацию и скажите компании, пусть приезжают и пепеделывают косорукие 🤪

Ершова Екатерина · Answer

Шерсть реально могла начать вонять после того как просто намочили даже

oldie but still fucking goldie · Answer

Налоговая и Роспотребнадзор.

Наталья · Answer

А вы его балкон в каком виде убрали?

janna · Answer

@natasha8605, они вроде частники )))🙈

Наталья · Answer

@janna1991, в смысле у них нет юрлица?!

Наталья · Answer

@janna1991, как вы их нашли?

Лучший комментарий

Комментарии