Всем доброй ночи ! Прошу совета 🌸 как бы вы поступили ? Нашла здесь Контакты экологически чистой…
Всем доброй ночи ! Прошу совета 🌸 как бы вы поступили ? Нашла здесь Контакты экологически чистой химчистки ковров и диванов , чтобы почистили маленький коврик перед ДР дочки , чтобы все дети смогли спокойно играть в кроватке Чердак ( ковёр хотели положить как основу ) вызвали, приехал мастер , все сделал и сказал чтобы ковёр лежал и сох на полу, мы его убрали на балкон, и к вечеру в доме появился жуткий запах , мы грешили на новый надувной матрас для гостей , пока не понюхали ковёр после химчистки. Пахнет жутко , запах на всю квартиру , он уже высох, деть его некуда , от запаха не избавиться , хоть выбрасывай , но жалко , и за чистку отдали 1800 рублей! Написала девушке , она сказала что если он у вас был шерстяной , то вам нужна другая чистка с вывозом , вот туда и обратитесь , у них много заказов и приедут они к нам только в сл субботу !!!! На просьбу заехать и забрать его ( так как в доме ребёнок и кошка и запах отвратительный) получила сообщение о том , чтобы обратилась в другую чистку !! Вот что пздц?!? 😰🤦🏼♀️ Если мастер увидел что ковёр какой-то другой , почему взялся его чистить ? В инете прочитала , что вонь бывает после плохой промывки от химии , т.е. нашей вины в этом нет и такой подход в итоге к своим клиентам ( заказов много сейчас , через 2 недели приедем только , когда мы уезжаем 🤦🏼♀️) как быть ?
utochka69·
Мама двоих (младенец)
Роспотребнадзор вам в помощь. Позвоните, они проконсультируют, если надо оставите жалобу