Мама дочки-младенца

Мамы, есть юристы? Сорри, много букв дальше.

Маме в Волгограде на днях пробило колесо и погнуло диск камнем, вылетевшим из брусчатки на дороге, ведущей к парковке базы отдыха (место происшествия - за вывеской, обозначающей въезд на территорию базы). Сфотографировали выбоину, колесо, попытались найти администрацию. Ресепшионист позвонила какому-то, видимо, управленцу. Тот сказал писать заявление на имя директора, с контактными данными - "рассмотрят и позвонят". В итоге сами они не перезванивают, мама отвозила чеки, дали контакт, но этот контакт ни о чём и смысл его слов в том, что "не было официального протокола от ГИБДД - нечего разбирать". (А кто бы о нем сказал?)

Сумма там небольшая по меркам курорта (5к+), а для мамы существенна. ВОПРОС: Есть какие-то варианты добиться возмещения ущерба?

ПС: ГИБДД не вызывали, так как и не подумали, и, приученная ответственной культурой бизнеса гостеприимства, я решила, что вопрос будет решен оперативно в пользу отдыхающих. Но это Волгоград, детка ©

Честно, без фиксации полицией или гибдд будет крайне сложно. Мы из-за дерева вызвали полицию, потом к юристам, потом дождались бумаг от полиции, потом была независимая экспертная оценка, потом результат экспертизы отправлен к ну скажем так «виновникам», у них было 10 дней на то, чтоб решить вопрос до суда. Доводить до суда им не выгодно было, еще больше растрат и для них дело 100% проигрышное - заплатила нам через несколько дней, плюс оплатили нашего юриста и стоимость экспертизы. Уже только потом мы делали ремонт

Ксения02.07.2019

Мама дочки-младенца

Вы молодцы!

Спасибо за информацию

Марина02.07.2019

Мама сына (2 года)

искренне желаю вам получить желаемый результат

Ксения02.07.2019

Мама дочки-младенца

спасибо большое. Это начинает становиться делом принципа уже, хотя мама моя уступчивая, к сожалению