Итак поделитесь опытом . Новый чемодан прилетел разбитым . Группа компаний Аэрофлот. Рейс совершала…
Итак поделитесь опытом . Новый чемодан прилетел разбитым . Группа компаний Аэрофлот. Рейс совершала авиакомпания Россия . Кто писал претензии и была ли компенсация?
Екатерина·
Мама дочки (2 года), беременна (34 нед.)
Сколько чемоданов мы уже сменили😃 случаеым не в Москве разбили! А так если страховки нет, ничего не докажите и ничего не вернут, но это как я знаю! Может найдутся прецеденты!
Лиля··
Мама сына (2 года)
Знакомый рассказывал что когда сразу а аэрорарту сообщил, то возместили
Екатерина··
Мама дочки (2 года), беременна (34 нед.)
я как-то с коляской подошла, так они все зафиксировали, мол поцарапана, грязная, сломана, девочки хорошие, сами косяки искали! Но претензию нужно было писать перевозчику, прилагая все билеты, талоны, наклейки и т.д. потом отправлять заказным письмом и ещё что-то, а нужно было как-то доказать стоимость и ещё что-то, короче тогда даже заморачиваться не стала! Может тут также, но мы обычно просто выкидываем и за новым, сестра пыталась возместить , но увы!
Лиля·
Мама сына (2 года)
А сразу зафиксировали повреждения, да? У меня не было, но подруга привезла с поездки, мой разбытый чемодан, повреждения заметила дома, когда плёнку развернула, тогда уже было поздно обращаться
Mаааа·
Мама дочки (2 года), беременна (26 нед.)
Ничего не доказать ) вы в аэропорту после выдачи обращались с этим вопросом ?
Рита·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
В аэропорту заявили о поломке? Дальше на сайте регистрируете заявление и с пакетом документов в офис России. Можно по почте, но лучше лично. Долго и нудно, но возвращали стоимость чемодана и автокресла.