Девочки, нужен ваш совет, сделала заказ на али, но ничего не пришло,трек не отслеживался, открыла спор, деньги вернули, вопрос ,если через месецев через 5 прийдет товар, что делать, заказ снова у продавца сделать, чтоб ему деньни то за товар отдать? Так? А то ждала почти 3 мес товар, а продавец говорит закройте спор, скоро все прийдет, а вдруг не прийдет ничего, а я спор бы закрыла. Как вы поступаете в таких случаях, спасибо🌹
Комментарии
Открываю спор , если товара нет в срок . Как правило , деньги возвращают . Если после этого товар приходит, не парюсь . Это косяк продавца и службы доставки )
У меня такое было,заказала лампу для маникюра,подходил срок,открыла спор,деньги вернули,потом через пару недель все-таки дошла эта лампа. Я связалась с продавцом,предложила на эту сумму сделать заказ,но чтобы он не отправлял,короче в итоге заказала для ногтей какие то пилки,штампы,но продавец это все мне отправил,на мой вопрос зачем,он ответил,что все автоматически отправляется и он ничего не может сделать 🤦♀️короче деньги ему я так и не вернула
Просто продавец просит закрыть спор, а если я его закрою и ничего не прийдет, я же не смогу свои деньги уже вернуть, пишут то , что заказ выполнен
@lana77 не надо закрывать, меня тоже попросили и я закрыла, и сказали заказ выполнен, а заказа и в помине не было
Спор не закрываю. Если приходит, то повторный заказ и пишу ему об этом