Добрый день! Я возможно не по теме, но у меня такая проблема, не корректно подала сведения по ХВС, а точнее не поставила запятую перед красными цифрами, как результат счёт на 29 млн!!! 😱 обратились к поставщику, объяснили ситуацию, сказали нужен вызов контролера для сдачи верных показаний, иначе перерасчёт делать отказываются, а данная услуга у них платная 380₽. Не понимаю почему я должна за это платить! Может у кого была подобная ситуация? Или кто разбирается в этом вопросе? Очень нужна помощь! 🙏🏻
Лучший комментарий
Комментарии
Ходила в ерц, писала заявление на перерасчёт с правильными показаниям, в следующей квитанции был перерасчёт
Вообще,если считает программа; то вам не учтут правильные показания, без заявления или еще какого акта, потому что это нудро исправлять вручную. (Не учитываются показания меньше предыдущих)
Опять же в программе устанавливается максимальное количество потребления и сумма начислений.. за 6 лет! Я ни разу не видела суммы более 30тр... а вообще тут же видно, что "неадекватные" показания, может попробовать еще раз сходить и попадете к другому специалисту и он все так поправит)
@tata1801, 21 век на дворе. Роботы всякие там в Корее обслуживают инвалидов. А у нас в стране до сих пор все мудохаются с миллионными коммунальными счётами и с целлофановыми пакетами в магазинах, которые не рвзъединяются, пока на них не плюнешь 😆😆😆
@marsovnavenera ахахха про пакеты))
Не платите, в следующем месяце правильно подайте показания и вам посчитают правильно. В некоторых ук за 1 месяц просрочки не начисляют пени.
Я так же однажды сделала, но в следующий месяц написала правильные, сделали перерасчет
Подождите месяц и сдайте новые показания. Вот проблема то.
Заплатите как обычно, в след месяце нормально подадите
Потому что ваша ошибка.
Можете не платить, ждать плановой проверки показаний и попасть в список должников
Спасибо большое всем за ответы! Перерасчёт нам с новыми показаниями делать отказывались, ссылаясь на то что считает программа и не примет меньшие показания счетчика, в общем со своим претензиями через их юридический отдел дошли до самого главного управляющего компании, он был в шоке, извинился и сказал что в ближайшие дни сделают сами перерасчёт и выдадут новую квитанцию. Кстати в качестве защиты в свою пользу использовали постановление N354. Кстати до того как мы дошли до главного, который был в шоке над тем что нам пришёл счёт на 29 млн, во всех остальных отделах, как только мы озвучивали сумму счета, в открытую ржали, а потом говорили сами виноваты вот и решайте, а на самом деле совершать поверку счетчиков это прямая обязанность УК! Поэтому может кому на будущее пригодится, не ведитесь на такие разводы, типа «заплатите за поверку счетчика и мы сделаем перерасчет»! А то они там уже в конец обнаглели, лишь бы денег по содрать.