Доброе утро! Вот такая ситуация. Вчера ходили со старшим сыном на прием в частную клинику, при оплате меня ждал неприятный сюрприз. По телефону мне была названа одна стоимость (2 раза звонила и переспрашивала), по факту цена оказалась почти в 2.5 раза выше. Прием без анализов, длился буквально 5 минут, консультативный. Вот как быть? Я хз как поступают в таких ситуациях. Муж говорит надо было спросить, почему цена стала другая. Такое бывает в платных клиниках? Или мне нужно было разбираться на месте?
Комментарии
Каждая частная клиника работает на клиента, напишите им отзыв, или позвоните объясните ситуацию, да на месте растерялись и не выяснили
Посмотрите на сайте цены. Может ошибочно взяли не ту сумму
@oxanasheshenina дак вот в чем и прикол. В апреле мы были у дерматолога на таком же консультативном приеме. Он длился не 5 минут, а 20. Цена была как и говорили. Сейчас мне сказали такую же цену, а по факту мы заплатили в 2.5 раза больше и прием был вообще ни о чем.
@mommy_two_boys надо было прайс попросить, чет правда мудряд они🤔
@oxanasheshenina писала жалобу, прослушали звонки и принесли извинения 👌
По идее не должно быть. По частным только и ездим, как говорят сумму такую и платим. Цена может подняться если доп обследования на приеме проволились, но за 5 минут, явно не было такого.
Дело то не в деньгах, а в том что сразу не сказали цену. И даже если она изменилась/ошиблись с ценой, почему не позвонить и не сказать? Перед приемом не сказать? Просто поставили перед фактом.
У меня так было в гармонии. По телефону 3т, по факту - 4,5 заплатили.
Надо спрашивать почему подняли цену. На развод похоже
Дак вот вроде приличная клиника, а ощущение что действительно развели)
Да, нужно на месте спрашивать. И нет, я никогда с таким не сталкивалась в частных клиниках. Обычно у них прайс на видном месте и по телефону они все подробно расписывают.
Дак вот я два раза переспрашивала. Даже если внезапно подняли цены, почему не сказали сразу 🤷♀только после посещения врача
@mommy_two_boys а у вас после оплачивают? У нас до всегда. И с чеком идёшь к врачу..
@gk.nadezhda да, почему то после. У нас во всех так.
Надо было в момент оплаты спросить,мне назвали другую цену и почему ,она изменилась и когда?