Mom.life
Алёнка Толмачёва
alenushka2glus
Алёнка Толмачёва·Мама сына (7 лет)
Всем привет. Такая история на биглионе купила купон на отдых в санатории.позвонила им они мы вас на 5 дней забронировали. Всё гуд. Отдыхала 5 дней съехала. Это было 1-5 мая. Сейчас мне звонят с санатория с притензией. Что в купоне было 4 дня а вы были 5.платите ещё за 1день. А то что нам администратор сказ ал 5.просто она не знала. И мы как то не глянули ей доверились. Короче нас не предупредили. Не выгнали. При выписке ничего не сказали. Теперь угрозы подать в суд чтобы мы заплатили за этот день(
31.05.2019

Лучший комментарий

Комментарии

sveta.kukhtacheva
Светлана·Мама дочки (8 лет)
Ален, да мне кажется это бред. Они должны были тогда брать с вас деньги, когда выселяли из гостиницы. Вас выселили без претензий - тогда пусть теперь и правда претензию в письменном виде подают. И только после этого они могут подать в суд.
31.05.2019 Нравится Ответить
sveta.kukhtacheva
Светлана·Мама дочки (8 лет)
@alenushka2glus, а куда ты с ним ездила??
01.06.2019 Нравится Ответить
alenushka2glus
Алёнка Толмачёва·Мама сына (7 лет)
@sveta.kukhtacheva к юристам. Разбираться. Что те реально могут или не могут мне устроить. Легче отдать эти деньги
01.06.2019 Нравится Ответить
sveta.kukhtacheva
Светлана·Мама дочки (8 лет)
@alenushka2glus, ну жесть конечно, козлы 🤦‍♀️
01.06.2019 Нравится Ответить
musik80
Юля·Мама дочки (7 лет)
В любом случае, прежде чем в суд подать, они должны вам в письменном виде прислать досудебную претензию.
31.05.2019 Нравится Ответить
lena_1987
Елена·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Чё то они припозднились. Считаю и правда это полностью косяк администрации. А угрозы-пчихологическое давление
31.05.2019 Нравится Ответить
alenushka2glus
Алёнка Толмачёва·Мама сына (7 лет)
Я тоже так думаю. Но звонила в роспотреб надзор говорят могут подать в суд и выиграть. Вам ж дороже выйдет
31.05.2019 Нравится Ответить
lena_1987
Елена·Мама двоих (4 года, 7 лет)
@alenushka2glus ну вот ниже верно говорят, пока нет никаких бумаг, это всё пустые слова
31.05.2019 Нравится Ответить
_anaida_
Анаида·Мама двоих (8 лет, 16 лет)
Прочитайте внимательно условия, по которым покупали. Обычно первый и последний день считают за одни сутки в общем, так как заезд в обед и выезд тоже. Поэтому тогда 4 получится.
И не оплачивайте ничего, претензии вовремя надо предъявлять.
31.05.2019 Нравится Ответить
voi-mariya
Mariya·Мама двоих (6 лет, 7 лет)
Я не считаю, что это Ваша ошибка, это ошибка персонала отеля, то что они не углядели этот нюанс!!!! Свяжитесь с вышестоящим руководством, и объясните, что если у них персонал ошибся, Вы не обязаны платить, что ещё за бред месяц прошёл!!! Вот пусть администратор который расселяет и оплачивает, т.к это она не доглядела!!!!! И что это ещё за угрозы про суд???
31.05.2019 Нравится Ответить
alenushka2glus
Алёнка Толмачёва·Мама сына (7 лет)
Не могу дозвонится до руководства. Не уверенны что они вообще в курсе(
31.05.2019 Нравится Ответить
rodite_li
Нана·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Пусть сначала письменную претензию подают, так им и скажите.
Со слов платить точно ничего не нужно.
Уверена на 90 %, что даже не подадут.
31.05.2019 Нравится Ответить
alenushka2glus
Алёнка Толмачёва·Мама сына (7 лет)
Спасибо за совет
31.05.2019 Нравится Ответить
juliemoustache
Юлия·Мама сына (6 лет)
это, конечно, некрасиво с их стороны, но ошибка в любом случая ваша, что не проверили внимательно 🤷
31.05.2019 Нравится Ответить
Читайте также