Ох у меня была эпопея с расторжением🤣. Приехала в офис рассторгать договор, там говорят, что расторгают только по телефону, при чем приезжала с картой их, чтобы им сдать ее обратно. Звоню, говорят: у вас не сдано оборудование. Поехала опять, сдала карту, погасила долг, звоню опять, там говорят нужны ваши паспортные данные, а я не дома. Ладно, приехала домой, звоню с паспортом, говорят: вы меняли паспорт, у вас другие паспортные данные, надо написать заявление на смену паспортных данных и скинуть им на электронку. Ладно пишу им на электронку и заодно пишу, что расторгните мне наконец договор, они пишут: заявление на расторжение надо прислать отдельным письмом. Ладно, высылаю отдельным письмом. Отвечают: заявление на расстрижение надо написать от руки и прислать снова. Ладно, все сделала. Через месяц приходит счёт на оплату. Пишу им опять, что за фигня?! Пишут: вообще заявление принято повторно🤦‍♀️. Вроде бы рассторгли, но это не точно🤣

Сейчас договора расторгают только по телефону. Оборудование можете сдать в любой офис. Долг нужно оплатить за предыдущий месяц и до дня расторжения. Т.е если вы к примеру договор расторгните завтра то счёт вам выставят за 28 дней.

реально говноконтора расторг муж договор тоже какой-то долг насчитали , причём качество было отвратное , намучились знатно с ними

Муж ездил в дирик или глобус, там закрыл наш, остатки средств перевёл на счёт родителей, иначе говорит «это жопа»

Мы звонили. Она оказалось что нам оборудование дали в собственность, а у нас акт был на аренду. 5 месяц ругаемся с ними. Отключили давно, но вот деньги возвращать не хотят, претензии каждую неделю оставляем. Муж этой проблемой занимается

Приходите к ним в офис, ездила в академ, сдаете им оборудование, они отдают вам акт приема-передачи, мне они еще деньги вернули

Такая же фигня была, не могли расторгнуть договор, в офисах типа они не умеют. В итоге муж как то расторгнул, давно, но ему потом позвонили и сказали, что он им должен 1000₽ за неуплату после того как расторггли. А они считали абон плату все время. В итоге он оплатил. Они эту оплату не провели. И в суд подали. Это говноконтора та ещё

Пришли в отделение, написали заявление