Смотрите категорию товаров: подлежит возврату или нет. Чаще товары, у которых продавец озон - возврат 60 дней, а вот продавцы партнёры - 14 дней.
Посмотрите, если ваш заказ доставляют бесплатно., то от части всегда можно отказаться (выкупить частично или через возврат), это только в пунктах типо OZON.sport

💥Озон: кодовое слово OZON7O0396 дает 500 баллов. Для новых пользователей, при заказе через приложение. Баллами можно оплатить до 25% заказа

Если ваш заказ будет больше 2500, то и мне начислят баллы 😉☺️

💥Бесплатная доставка при оплате онлайн:
1. В пункты типа OZON.box - не во всех городах
2. На заказы от 3500р
3. Если в заказе есть книга - не во всех городах
4. Обувь/одежда - не все товары

Мы когда брали узнавали, можно купить, дома примерить и с паспортом в пункте выдачи вернуть, один из вариантов.

Только сегодня так и сделала: заказала два сарафана разных размеров, один купила, другой оставила. Я позвонила на их горячую линию и задала этот вопрос про примерку. Ответили, когда выбираете пункт выдачи, ставьте фильтр на «примерочные» и уже выбирайте из них

Примерки нет, но товар вернуть можно. Правда, я ни разу не делала так, но опция есть.

Там нет примерки