Девочки, выручайте. Кто пользуется алиэкспресс? Впервые сделала заказ и не могу кое-что понять

Комментарии

светлана·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

У меня сейчас три заказа в пути, письма приходят аак статус заказа меняется, то покинул пункт комплеетации, то прибыл с страну, потом или ждать квитанцию в почтовом ящике или идти с трек кодом когда увидите , что на почте посылка , есть доставка и месяц и три , я как то звездочка мазь за 30 руб ждала пол года , уже и думать про нее забыла

Нравится Ответить
Albina·Мама двоих (1 год, 4 года)

Спасибо)

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына-младенца

@artmom иногда могут кинуть в почтовый ящик, если посылка не отслеживается. Отслеживаемые посылки это 2 буквы спереди, 2 сзади, посередине цифры. Но там тоже некоторые буквы только. Говорю как сотрудник почты России

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (2 года, 6 лет)

1. Приходит обычно на почту, но иногда СДЭК домой привозит.

2. 15 дней

3. Можно разом если между первым и последним менее 15 дней.

4. Нет не нужно

5. Непонятен вопрос. Что вы имеете в виду.

6. Обычно с новой карты платёж проверяется в течении 24 часов.

7. подтверждение заказа нажимаете при получении товара если у вас нет вопросов к качеству товара

8.Это значит что информация получена и продавец готовит товар для отправки как только товар будет отправлен появится кнопка отслеживание заказа и номер для отслеживания в информации о заказе

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына-младенца

Товар хранится на почте России месяц ведь, а не 15 дней. 15 дней хранятся письма

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@missisg с 9 апреля 2018 года новые правила, 15 дней, вместо прежних 30🤷

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына-младенца

@angelsong нужно будет зайти в отделение, потому что на извещениях пишут 30 дней, как я помню 30 дней на посылки с Китая, на посылки России и письма 15 дней. Было так при мне до ухода в декрет,так как я сотрудник. Нужно будет уточнить инфу.

Нравится Ответить
Albina·Мама двоих (1 год, 4 года)

@missisg, @alena_re, @angelsong,

1. Куда приходит товар? На почту?

2. Сколько товар храниться на почте?

3. Весь товар приодет в разное время, его можно забрать разом при поступлении последнего или каждый раз надо ходить?

4. На почте что то нужно будет доплачивать?

5. Где посмотреть заказ?

6. Собрала корзину, оплатила с карты, деньги сняли. В личном кабинете есть пункты:

Ожидается платеж, что это значит? я же уже оплатила, а там красная кнопка оплатить.

7. Пункт в кабинете-ожидается подтверждение и там мой товар, что с ним делать?

8. Ожидается отправка-это что значит?

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Спрашивайте

Нравится Ответить
Алена ·Мама дочки (1 год)

Что именно?

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына-младенца

🙋

Нравится Ответить