Девочки, выручайте. Кто пользуется алиэкспресс? Впервые сделала заказ и не могу кое-что понять

Комментарии

светлана·Мама четверых детей

У меня сейчас три заказа в пути, письма приходят аак статус заказа меняется, то покинул пункт комплеетации, то прибыл с страну, потом или ждать квитанцию в почтовом ящике или идти с трек кодом когда увидите , что на почте посылка , есть доставка и месяц и три , я как то звездочка мазь за 30 руб ждала пол года , уже и думать про нее забыла

Нравится Ответить
Albina·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Спасибо)

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына (7 лет)

@artmom иногда могут кинуть в почтовый ящик, если посылка не отслеживается. Отслеживаемые посылки это 2 буквы спереди, 2 сзади, посередине цифры. Но там тоже некоторые буквы только. Говорю как сотрудник почты России

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

1. Приходит обычно на почту, но иногда СДЭК домой привозит.

2. 15 дней

3. Можно разом если между первым и последним менее 15 дней.

4. Нет не нужно

5. Непонятен вопрос. Что вы имеете в виду.

6. Обычно с новой карты платёж проверяется в течении 24 часов.

7. подтверждение заказа нажимаете при получении товара если у вас нет вопросов к качеству товара

8.Это значит что информация получена и продавец готовит товар для отправки как только товар будет отправлен появится кнопка отслеживание заказа и номер для отслеживания в информации о заказе

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына (7 лет)

Товар хранится на почте России месяц ведь, а не 15 дней. 15 дней хранятся письма

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@missisg с 9 апреля 2018 года новые правила, 15 дней, вместо прежних 30🤷

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына (7 лет)

@angelsong нужно будет зайти в отделение, потому что на извещениях пишут 30 дней, как я помню 30 дней на посылки с Китая, на посылки России и письма 15 дней. Было так при мне до ухода в декрет,так как я сотрудник. Нужно будет уточнить инфу.

Нравится Ответить
Albina·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@missisg, @alena_re, @angelsong,

1. Куда приходит товар? На почту?

2. Сколько товар храниться на почте?

3. Весь товар приодет в разное время, его можно забрать разом при поступлении последнего или каждый раз надо ходить?

4. На почте что то нужно будет доплачивать?

5. Где посмотреть заказ?

6. Собрала корзину, оплатила с карты, деньги сняли. В личном кабинете есть пункты:

Ожидается платеж, что это значит? я же уже оплатила, а там красная кнопка оплатить.

7. Пункт в кабинете-ожидается подтверждение и там мой товар, что с ним делать?

8. Ожидается отправка-это что значит?

Нравится Ответить
angelsong·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Спрашивайте

Нравится Ответить
Алена ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Что именно?

Нравится Ответить
Gulnaz_Gulnaz·Мама сына (7 лет)

🙋

Нравится Ответить