Ужасно неприятная ситуация в магазине произошла. Пошла в спар за продуктами, подхожу к кассе, и тут случайно задеваю ногой стеклянную кружку( стойка такая с пасхальной темой, в самом низу стояла), она падает и разбивается.Рядом сотрудники товар выставляют. Я смотрю по сторонам, стою, жду. Ждала мин 5. Они поотворачивались, никто не подошёл. Ну ок, пошла на кассу. На кассе человек 20. Тут вижу летит девушка ко мне, орёт. В кофте очень странной неопрятной, без бэйджа. Кричит при всех, повышает сильно голос. « вы разбили кружку! Платите немедленно! Вы втихаря ушли побыстрее. Вы специально. Я администратор.»Эммм. Втихаря? Серьёзно? Т.е. надо бегать по магазину, искать хоть кого-то, кто подойдёт? Разве это не ваша работа? Втихаря пошла и встала 21 в очередь. Ну точно. Короче, эта девушка хамит сильно,орёт, глаза блин такие , как будто я украла что-то, чтобы вы понимали. Я точно знаю, что согласно статье тк рф человек, разбивший случайно что угодно в магазине, не должен платить. За это несут ответственность магазин. Я ей это говорю. Ей пофиг, побежала за записью с камеры.( зачем???)). Даже если она из рук выпала, я ничего никому не должна! Принесла, показывает меня со спины, видно что задеваю чуть ногой и она падает. « вот видите! Вы должны заплатить!»почему? С чего бы это? Я её спросила, в чём разница между случайно разбила и специально. Дословно « случайно это когда оно само упало, а все остальное специально». Всё, занавес 🤦🏼♀️я естесссно сказала что то что она говорит ненормально и ничего я платить не буду. Она развернулась, процедила сквозь зубы « досвидания» и ушла.
Пришла домой, настроение испортили капец,позвонила в Роспотребнадзор.
Нет, ладно бы просто по человечески подошла бы. Ну правда, нормально бы представилась. Сбивчиво рассказала, надо было выговориться) ситуация смешная, но это хамство дикое просто вывело.
Не переживайте))))это не воспитанные люди!!!!!Как говорит моя мама:"Доча,всех не воспитаешь!!!"Такие люди только настроение портят!!!😫А вы всё верно сделали🤗🤗🤗вот я человек не сдержанный,ей бы взаимностью ответила!улыбнитесь😉моя улыбка Вам🤗
Была не приятная ситуация тоже в спаре, муж написал им письмо на сайт, позвонили извинились, пригласили в магазин.😁 напишите, пусть руководство знает, какие у них администраторы🙄🙄🙄
@lyalyailina, там была ситуация, что цена на товар не совпадала в большую сторону, нам естественно начали доказывать, что никому ничего они не должны, не хотите не берите, а потом позвонили и сказали, что мы можем купить по той (ошибочной) цене сколько угодно в любое удобное время 🙈
Все вы правильно сделали, я бы на Вашем месте поступила точно также! Настроение испорченное - это очень обидно и гадко! А эта хамка рассчитывала на то, что человек может быть неподкован и заплатит! Я бы еще и книгу жалоб в ответ попросила🙄 ужасная ситуация!
Да нууу😁ещё внимание обращать на них))) я как то нечаянно бутылку коньяка в Спаре разбила))) там все впритык стояло у них, короче была в светлых джинсах, обрызгало меня, стою протираю, злая как черт🙈😂охранник подошёл ко мне, что то вякнул я как зыркнула на него🙈и пошла себе дальше
Все правильно вы сделали