Может ещё не передали данные в загс. Мы сделали свидетельство в начале месяца в сельсовете, а они данные передают в конце месяца, потому и в базе нет. Подала документы только через месяц на выплату.

У меня такое выдало, когда я подавала без электронной подписи, а когда подала с электронной подписью сразу пришёл положительный ответ. И да, буква в свидетельстве большая украинская)

У меня такое было. И как я уже только не писала, все равно приходил такой ответ. Пришлось идти к ним лично и нести документы(

Подавайте лично Документы. У меня тоже не приняли сначала одно свидетельство

Я ходила в администрацию.

Было так, не правильно номер свидетельства писала